消費を眠らせるな！

昨日の夜みた「ガイアの夜明け」で感じたことがあります。
深夜テレビショッピングのバイヤーの言葉です。
正確な言い回しは忘れましたが、
「私は全然今が不景気だなんて感じたことありません。お客様というのは消費したがっている。
この欲求は人間として抑えられないから、、、」

最近売れないな、、、て思っている自分がいるんだけど、
お客様の欲求にちゃんと答えてあげていないのでは？
耐久消費財のような商品はお客様のリピートが少ないかもしれないけど、
弊社が扱っているような衣料品は、欲しいものがあればもう一着買っていただける
商材だと思います。

・・・・う～ん。
製造業の商売の基本はものづくり。
お客様に支持される、欲しがられる商品の開発につとめなければ、、、と改めて
思いました。

昨日は次号盛夏号のカタログ撮影でした。
自信を持ってすすめれる新デザインが満載です。
でも、お客様の欲求にちゃんと答えられているかどうか、、
冷静に分析してものづくりに反映していきたいです。