(福)日本聴導犬協会のブースに、
「申し込んでから1年半も、なにもいってこない」との苦情をいただきました。
(福)日本聴導犬協会は待たせません。
みなさま、育成団体を自分で調べ、選びましょう。
3月2日に、東京都の「第43回耳の日記念文化祭」(日本郵便株式会社 平成25年度「年賀寄附分配金」)に参加させていただきました。
毎年のようにブースでチラシ配布や、いくつか聴導犬のデモンストレーションで聴導犬の説明をさせていただきました。
と、突然、お怒りの様子で、中高年の男性がやって見えられました。
「手話はわかるのか？」お聞きになりました。
「足りないかもしれないですが、努力しています」と(福)日本聴導犬協会のスタッフ が答えると、ご自身で手話通訳士を探してきて、
「日本手話も勉強しないと、ろう者を差別しているのと同じだ」 と、やはりお怒りは続いています。
「聴導犬を申し込んだが、1年半以上待っているけど、なんにも言ってこない」 と、怒りは増していくようです。
「こういう大会には顔をだすことがあるのか？」 スタッフも何のことか、わからず、
「毎年 全国ろうあ者大会にも行かせていただいていますし、東京都の耳の日に もずーと参加しています」
とお答えしましたが、なんとなく行き違いがあるようなので、
「私たちは、長野からきている日本聴導犬協会です」 とお話すると、「え」というお顔をされ、
「自分が他の団体と間違っていた」と、柔和になられました。
日本聴導犬協会では、希望者さんからの問い合わせには最長で3日以内に対応します し、申し込みの規定書類」を出された後の半年以内で、体験などを開始 するプロセスになっています。
それをお話しすると納得され、「また、連絡する」と、穏やかな表情でお帰りに なりました。
この男性のほかにも、
「申し込んだけど、まったく返事がない」 と、男性が各々二人いらっしゃいました。
(福)日本聴導犬協会のチラシをお渡しして説明していると、埼玉県の聴導犬 ユーザーKさんが、
「育成団体はたくさん（全国で23団体）ありますけど、私の場合もいろいろと調 べて、(福)日本聴導犬協会にしたんですよ」 と、
ご自身の体験をお話くださいました。
日本聴導犬協会は、申し込みをされたみなさまに遅くとも3日以内でのご対応を必ずさせていただいております。
(福)日本聴導犬協会 訓練主任 矢澤昌子
