いわき市の美容室 ヘアーコレクションBIRTH(バース)

いわき市の美容室バースです。毎日の出来事・ハプニングを伝えます!一緒に楽しみましょう!webは、hc-birth.com

ありがたいお言葉!

2011-06-19 18:41:38 | Weblog

こんばんは、VENです

東京に進学したお客様が今日来店してくれて、

言われた言葉がすごく嬉しくてなりませんでした

『俺バースに来るまでは、色々美容室転々としてたけど、

 バースに来てからは、ここに大人になってもずっ~と通いたいなと思ってるんで

ありがたすぎて、嬉しすぎて、その言葉に対する返答が出来ませんでした

たくさんの方にそう思って頂ける『美容室』『美容師』になろうと、改めて思いました

連休をいい気持ちで過ごせそうです

・・・BIRTH HPは、こちらhc-birth.com

 
20日(月)・21日(火)は、連休になります。
22日水曜日AM9:00より通常営業になります。
ブログは、休まず更新しますので、また明日、お会いしましょう

今週も、当美容室『ヘアーコレクションBIRTH』をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
今日も残りわずかな時間ですが、心も体もリフレッシュして
明日からまた、仕事・学業に頑張ってください。
またのご来店をお待ちしております。

・・・スタッフ一同・・・BIRTH HPは、こちら
hc-birth.com

 

 

 


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11 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (you)
2011-06-19 19:43:42
良かったですね

何て言われたか気になります・・・じゃなくて


もっと素敵な美容師さんになれるよう頑張ってくださいね

応援します
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私も・・・ (匿名希望)
2011-06-19 19:50:13
そのお客さんと同意見です!!
私もまだBIRTH歴は1年半と浅いですが,友達や家族にもすすめていますし,本当におすすめです!
ずっと投稿するか悩んでいたのですが,大好きなBIRTHさんのために投稿することにしました。
すすめてお店に行った友人2名が,「安いし仕上がりもよかったけど,最後に服についた髪をそのままにされた」と言っていました。
実は私もBIRTHさんで髪を払うのを忘れられた経験があります。私のときはセーターだったので結構苦労しました^^;気づいたときは言って取ってもらっているのですが。
そのうち一人の友達は,「美容師さんもいい感じで内容も良かったけど,そのせいでもう行きたくない」と言っていました。私は,本当にBIRTHがおすすめなので「たまたまだと思うよ。また行ってみてよ」と言ったのですが,現にもう一人の友達もおなじ経験をしたと言っていたので…。
本当にたまたまだと思うのですが,友人のその意見を聞いて悲しくなりました。本当におすすめだったのに・・。
こんなところに投稿してすみません。ただ,本当に悲しくて。何らかの形でBIRTHさんに伝えたいと思っていました。
BIRTHにもっとたくさんの人が来てくれるといいなと思います。
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ご好意でのコメントありがとうございます。 (VEN)
2011-06-19 20:24:42
本当に申し訳ございません。匿名さんのご好意でのコメントしっかりと皆受け止めます。
バーススタッフ一同、顔や洋服に髪の毛がついてお帰りにならないよう注意していたつもりでしたが、こういう有り難い指摘を頂くと、いかに注意が足りないかを感じ、反省しています。本当に申し訳ございません。
以後、お客様の期待を裏切らないよう何事にも責任を持ち、より一層の注意をはらい精進していきます。
匿名さん、本当にありがとうございました。
またのご来店、心よりスタッフ一同お待ちしております。
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Unknown (ヒラク)
2011-06-19 20:41:50
ありがたいコメントありがとうございます。お客さまに不快な思いをさせていた事に自分らから気付けなかったことに情けなさを感じます…
この言葉をしっかり噛み締め、来店して頂いたお客さまに気持ちよく帰って頂けるようこれからもっともっと気を使い精進していきます。
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Unknown (Unknown)
2011-06-19 21:02:30
マッサージして頂ける人としてもらえない人がいますがなぜですか?友達と一緒に行った時友達はマッサージを受けて私はマッサージを受けませんでした。カットやカラーの後は美容院ではみんなにやるものではないのですか?何か理由があるのですか?ちなみに私は毎回マッサージがありません。友達は毎回あります。不満と言うかずっと疑問だったので…この際聞いてみようと思いました。
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Unknown (麻弓)
2011-06-19 21:04:01
私こそ、これからも宜しくお願いします〓
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Unknown ((・・?)
2011-06-19 21:31:23
有り難いコメントとしてバースの方たちゎ思ってるかもしれないけど、本当にバースを思うならこういう場で伝えるのゎどうなの?たくさんのバースファンが見てるブログでこういう意見、指摘ゎバースを思ってるとゎ思えません。直接言えない気持ちを優先しすぎじゃない?考えた方がいいですよ、こういうコメントする方が居るのゎ残念…
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Unknown (AKEMI)
2011-06-19 21:58:07
こんばんは、AKEMIです。いろいろご指摘、有り難うございます。マッサージの件ですが、当店は男性スタッフが多い為、直接、お客様の体に触れるマッサージにあたって、どの程度やって良いのか悩んでいるのが現実です。スタッフの中でもスムーズに出来るスタッフと、遠慮してしまうスタッフがいます。けして差別している訳ではありません。今後解決しなければならない課題として取り組んでまいりますので、ご理解のほど宜しくお願いします。
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Unknown (親方)
2011-06-19 22:21:19
このたびは、色々なご指摘とご意見ありがとうございます。
皆様の御指摘は、真摯に受け止め、早急に解決したいと思います。
また、不快な思いをさせてしまった方々には、以後このような事が二度と無いよう、
社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意をはらう所存でございます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
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Unknown (Unknown)
2011-06-20 00:18:15
初コメです。こちらのブログはお気に入りで毎日拝見させていただいております。実は私もバースさんと同じ美容師です。同業者の立場から意見を言わせてもらうと、マッサージに関しては難しい問題ですね。女性スタッフが行なうぶんには問題ないですが、男性が女性客に対して行なう場合、今の時代、セクハラなどの問題もありますので・・・・。私自身は、男性からのマッサージは正直NGです。マッサージは、料金に含まれないサービスの一環ですので、やってもらいたいお客様には喜ばれますが、私みたいなNGなお客様にとっては、ありがた迷惑になります。マッサージOKか?、NOか?直接お客様に聞くのが良いと思います。私のお店は、女性スタッフばかりなので考えたこともありませんでしたが、AKEMIさんのコメントを読んで、男性スタッフの気持ちも理解できました。あと、バースさんは、素敵なお客様に恵まれていますね。言いづらい事を伝えてくれたお客様もおられるし、バースさんをかばってくれるコメントを入れてくれたお客様もおられます。どちらもバースファンの皆様です。うらやましいです。私もこの方達のようなファンに、たくさん出会いたいと思います。お互い仕事がんばりましょう!!
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