人間性

今日は僕の後輩が担当させてもらってるお客様が、後輩に渡す用のDVDを持って来てくれました。
前回お奨めの映画の話をしていたそうで、ソレを覚えていてくれたみたいで、約束をしたわけでも無いのにその映画のDVDを持って来てくれました。
サプライズだし前回話した事も覚えてて、尚且つ持って来てくれるなんて、僕はそのお客様の行動に、自分は直接関係無いけどそのやりとりを見ていて嬉しくなりました。
そしてその嬉しさを与えられた僕たちはその気持ちをお客様に与えられる人間になるために、色々考えたいと思います

alfα　鈴木　健太郎

営業後に

　　今日は、ＤＡＶ（調布北口店）にて　形状記憶パーマの勉強をしました。
　モデルは　ｃａｐｏのスタッフです。　今まで　やってきた事に　さらに　プラスの知識を　得ることが出来ました
　　　こうして　Ｈ’ａｉｒ　スタッフは日々　努力し　お客様に　よりご満足いただけるよう　頑張っています　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　近藤