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公演を中止した2023年10月29日(日)「ゴスペラーズ坂ツアー2023 “HERE & NOW”」 岐阜・バロー文化ホール(多治見市文化会館)公演の振替公演、およびチケット払戻しの詳細が決定いたしましたので、お知らせいたします。
開催を心待ちにされていた皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
<振替公演>
2023年10月29日(日)岐阜・バロー文化ホール(多治見市文化会館)公演
16:15開場 17:00開演(中止)
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2024年1月14日(日)岐阜・バロー文化ホール(多治見市文化会館)公演
16:15開場 17:00開演(振替)
チケット一般発売日《ローソンチケット》:2023年12月3日(日)10:00
チケット一般発売日《チケットぴあ・イープラス》:2023年12月9日(土)10:00
チケット一般発売日《会館》:2023年12月10日(日)インターネット販売7:00、電話予約9:00
※初日の窓口販売は行いません。
グッズ先行販売時間:15:00~15:45
<中止公演のチケットをお持ちで、振替公演にご来場希望のお客様へ>
お手持ちのチケットは上記振替公演に有効となりますので、大切に保管ください。
その際、紙チケットの方は半券を切り離さず、紛失しないようお願いいたします。
振替公演にご来場が叶わないお客様には、払戻し対応をさせていただきます。
下記をご確認の上、期間内にお手続きいただきますようお願い申し上げます。
払戻し期間を過ぎますと払戻しができませんので予めご了承ください。
ご購入先により払戻し方法が異なりますので、
ご購入先をご確認いただきますようお願いいたします。
【オフィシャルファンクラブ「GOSMANIA」・「ローソンチケット特別抽選受付」にてご購入されたお客様】
■払戻し期間:2023年11月13日(月)17:00~2023年11月 26日(日)23:59
■お手続き方法
受付期間内に、ローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置のLoppiにてお手続きをお願いいたします。
払戻しの詳細は下記URLページをご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■注意事項
※払戻し対象は、チケット代金のみとなります(諸手数料は払戻し対象外)。
※払戻しは、チケット代金の支払方法に関わらず、ローソン・ミニストップ店舗のみでのお手続きとなります。
※2枚以上ご購入された場合、単品(1枚単位)での払戻しも可能です。
※払戻しをご希望されるチケットのみレジにて店員にお渡しください。払戻し後のお手続きの変更、キャンセルは一切できません。
※チケットはレジにて回収いたします。必ず店員にお渡しください。
※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
※受付期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。
■お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html
■払戻し方法に関するお問い合わせ
ローソンチケット https://l-tike.com/contact/(メールでのお問い合わせとなります)
※お問い合わせ状況によって、返信には数日程度かかる場合もございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【オフィシャルサイト「GosTV」にてご購入されたお客様】
■払戻し期間:2023年11月13日(月)~2023年11月24日(金)必着
■お手続き方法
「ゴスペラーズID(Plus member ID)」にご登録されているメールアドレスに、11月13日(月)17:00にご案内メールをお送りいたします。
詳細はメールにてご確認くださいますようお願いいたします。
今一度、マイページに登録のメールアドレスをご確認ください。
■メール未着等の払戻しに関するお問い合わせ
Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※11月14日(火)になってもメールが届かない場合はお早めにお問い合わせください。
※『ゴスペラーズ 全国ツアー2023岐阜公演払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。
【プレイガイドにてチケットをご購入されたお客様】
お求めいただいたプレイガイドにて払戻しをお願いいたします。
詳細は各プレイガイドへのリンク先でご確認ください。
ご購入時にメールアドレスを記載いただいた方に払戻し方法のご案内メールをお送りいたします。
チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
受付期間を過ぎてからの払戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。
《チケットぴあ》
■払戻し期間:2023年11月14日(火)10:00~2023年11月 26日(日)23:59
<払戻し方法>https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認いただき、上記のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
【お問い合わせ】チケットぴあ https://t.pia.jp/help/
《ローソンチケット》
■払戻し期間:2023年11月13日(月)17:00~2023年11月 26日(日)23:59
<払戻し方法(紙チケットのお客様)>http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・チケットをお引取りいただいたコンビニであればどの店舗でも払戻しが可能です。
<払戻し方法(電子チケットのお客様)>https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
・送金は、金融庁管轄の資金移動者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(資金移動業者登録番号:関東財務局長第00094号)の「CASHPOST」サービスを利用します。
【お問い合わせ】ローソンチケット インフォメーション https://l-tike.com/contact/
《イープラス》
■払戻し期間:2023年11月14日(火)10:00~2023年11月 26日(日)23:59
<払戻し方法>http://eplus.jp/refund2/
・チケットを発券された方は、ご持参の上、ご購入されたコンビニエンスストアにてご対応いたします。
・発券されていない方は、購入時に登録いただいているメールアドレスに、ご案内をお送りいたします。
【お問い合わせ】e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
《バロー文化ホール 会場販売》
■払戻し期間:2023年11月13日(月)17:00〜2023年11月26日(日)必着
会館にてご購入いただいたお客様は、以下のURLおよび会館から郵送するご案内をご覧ください。
<会館URL>https://www.tajimi-bunka.or.jp/bunka/
<払戻し方法>
・払戻しは銀行振込にて行います。
・チケット購入代表者の方に「意向確認書 兼 振込依頼書」(別紙)と返信用封筒を郵送します。上記の受付期間内必着で、チケットと銀行口座を記入した振込依頼書を会館までご返送ください。
【お問い合わせ】バロー文化ホール(多治見市文化会館)0572-23-2600 開館受付時間:9:00~17:00/休館日:毎週火曜日
● 各払戻しに関する注意事項
・払戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払戻し方法が異なります。
・店頭での払戻しお手続きの際、対象公演のチケットが必要になります。また半券がないチケットは払戻しできません。
・払戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料・先行サービス料(頂戴した場合のみ)となります。配送手数料は未配送の場合にのみ払戻し対象となります。決済手数料・振込手数料は払戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
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