今日は100名の団体のキャンセルがありました。
キャンセル料はいただく事になりますが、
結局、人数が半分も集まらずキャンセルとの事でした。
オンライン予約ではわからないでしょうが、
自分のカンピューターでは、キャンセルになりそうな予約ってわかります。
昨日キャンセルしたお客様も「何となくキャンセルになるだろうな」と思っていたら、
やはりキャンセル。その前の日にも。
でも旅館には迷惑をかける事になりますので、ホント辛いです。
自分では落ち込まないようにしないと、それでなくても嫌なことが多い毎日です。
キャンセル料はいただく事になりますが、
結局、人数が半分も集まらずキャンセルとの事でした。
オンライン予約ではわからないでしょうが、
自分のカンピューターでは、キャンセルになりそうな予約ってわかります。
昨日キャンセルしたお客様も「何となくキャンセルになるだろうな」と思っていたら、
やはりキャンセル。その前の日にも。
でも旅館には迷惑をかける事になりますので、ホント辛いです。
自分では落ち込まないようにしないと、それでなくても嫌なことが多い毎日です。