入学を真近にして、ご注文いただいた制服を、
三々五々、受け取りにご来店頂いておりました。
そんな中、昨日、あるお母様が、
「○○ですが、■■高校の制服を頂きに来ました。」
早速、その高校の制服を準備してあるコーナーに行って、
その方のお名前を探した所、見当たりません。
念のため、男女すべてを、くまなく探しても見つかりません。
精一杯、気を静めて、もう一度、
お母様にどちらの高校の制服かを再確認しても、
「■■高校の○○です。」
当店始まって以来ない事態に、緊張の糸は、ピーン張ったまま、
スタッフ総動員で捜索しても、承り書すら全く見あたりません。
再度、学校名を確認しても、事態は変わりません。
意を決して、お母様にお名前・電話番号・ご住所をお聞きし、
当店の不手際を深く謝罪し、
入学までに制服を整える段取りに思いを巡らしたのです。
ところが、急転直下事態は、好転したのです。
お母様が、お子様の高校名をご兄弟と勘違いしていた事に、
気づかれ、無事に制服をお渡しする事ができました。
ありがとうございました。
本当に、単なる勘違いで良かったです。
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