年明け2日立った昨日.....
昨年12月27日以来出勤していなかったのにも関わらず
それに出勤たった4日目だと言うのに
どえらい混雑の中
11:30～15:00
途中帰宅し
17:30～20:00の出勤
ってどうよ！
まだオーダーもとれない新人のおばちゃんにする扱いかい？？
何？これって罰ゲーム？？なんて思ったりもしましたよ(ＴＴ)
まあ、愚痴はここらで置いといてっと....
以前某スーパーのレジ係の社員として働いていた時
接客５大用語と言うものがありました。
〇いらっしゃいませ
〇ハイ かしこまりました
〇少々お待ちくださいませ
〇申し訳ございません
〇ありがとうございました。またお越しくださいませ
（ルルさん！！これで合ってるよね！？www)
今のパート先(飲食業）にも接客８大用語があります。
〇いらっしゃいませ
〇かしこまりました
〇少々お待ちくださいませ
〇お待たせいたしました
〇失礼いたします
〇恐れ入ります
〇申し訳ございません
〇ありがとうございます。またお越しくださいませ
３つ増えてるのくらいはなんとかクリア出来たんですよ。
自然と接客していれば出てくるようなのばかりだから.....
でもね......
初日はかなりテンパってしまい
どうしても最後の
ありがとうございます。
またお越しくださいませ
が言えなくて苦労しました(^^;)
え？なんでこんな簡単なことが言えないの？？？
と不思議に思った方もいるでしょう。
一番最初に書いた接客５大用語の最後をよ～～～～～くみると
違いがわかると思います。
そうです！
"ありがとうございました”
と
”ありがとうございます”
の違い！！！
オーダーが取れなくても
お茶出すのでいっぱいいっぱいでも
”いらっしゃいませ””ありがとうございました”は
言えるんです。
いつもの調子で
ありがとうございました～
またお越しくださいませ～～！
と大きな声で言っていたら
他のパートさんや店長さん一斉に
「”た”じゃない！”た”じゃない！」
(;;´Д`)ノシ
とツッコまれました.....orL
その日１日はずっと気を抜くと”た”で言ってしまい
そのたびに「”た”じゃないって！」っとツッコミ
.............なかなかクセって抜けないもんですね～～(^^;)
ちなみに写真はパート先の制服です。
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