ロジテック「 ワイヤレスステレオヘッドフォン」通話が連続5分で切断される／返品

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　青シールは対応済


●ロジテック「Bluetooth2.0対応 ワイヤレスステレオヘッドフォン」通話が
　 連続5分継続で切断される

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年4月13日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロジテック株式会社


【対象製品】

・Bluetooth2.0対応ワイヤレスステレオヘッドフォン「LBT-HP110C2BK」

　[対象シリアル番号]
　91R815700001　～　91R815701050
　 ※シリアル番号は、右耳部に貼付のシールをご確認ください。


【問題の内容】

連続通話が5分に達すると通話が切断されます。
通話以外の用途（音楽、ワンセグ音声の視聴）では発生いたしません。


【対応】

　製品のバージョンアップ、または、返品を承ります。

◆バージョンアップをご希望のお客様

　下記の送付先住所まで、LBT-HP110C2BK本体のみ着払いにてお送り
　いただきますようお願い申し上げます。（送料弊社負担）

　バージョンアップ後、返却いたします。
　弊社からの発送は、ご依頼品の着荷後、翌々営業日となります。


・お願い
　
　以下のメモを添付していただきますようお願い申し上げます。

　■「LBT-HP110C2BK」対応依頼
　■氏名
　■郵便番号
　■住所
　■電話番号
　■シリアル番号　


・ご送付先住所

　宅配業者は問いません。
　着払いにて発送いただき、お手元に製品が戻るまで、発送伝票の控えは
　保管いただきますようお願い申し上げます。

　〒396-0192
　　長野県伊那市美すず六道原8268
　　ロジテック株式会社　4番受入窓口
　　テクニカルサポート　「LBT-HP110C2BK」窓口係
　　　電話番号：0120-741-422


◆返品をご希望のお客様

　返品手続きについてご案内いたしますので、下記の窓口までご連絡いた
　だきますようお願い申し上げます。


【お問い合わせ窓口】

・2009年10月末日まで専用窓口を開設いたします。

「LBT-HP110C2」窓口係
　電話番号：0120-741-422　※通話料弊社負担
　受付時間：9：00～18:00
　　　　　　月曜日～金曜日（祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く）

　※4月18日（土）、4月19日（日）9：00～18:00は、電話受付いたします。


● Bluetooth2.0対応ワイヤレスステレオヘッドフォン
　　「LBT-HP110C2BK」に関するお詫びとお願い
　　http://www.logitec.co.jp/cgi-bin/qa/qa.cgi?id=0941