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松下電工「戸建住宅用ユニットバス Eシリーズバリアフリータイプ」溝フタが傾き怪我/フタ交換

2008-03-09 | 08年回収・点検・交換・修理
手入れがしやすいように設けた形状にしたことにより、事故が起きました。
現在は改善済みです。

「手入れのし易さ」と「安全」は切り離せないテーマです。


●松下電工「戸建住宅用ユニットバス Eシリーズバリアフリータイプ」
  溝フタが傾き、足の小指部分にひびが入る

                               2008年3月4日
                             松下電工株式会社
                       松下電工バス&ライフ株式会社


【該当商品】

商品名:Eシリーズバリアフリータイプ (1999年3月~9月製造出荷分)

特徴:(1) 浴槽と洗い場床が一体(床ハーフ)の戸建住宅向けユニットバス
   (2) 入り口段差3mmのバリアフリー型
   (3) 入り口からの浴室外部への水漏れを防ぐため、洗い場床外周に溝構
      造がある。
   (4) 当該溝の上に樹脂製の溝フタを載せている。
   (5) 浴室ドア上部に【NAIS】商標ラベルが、洗い場カウンター部分にシ
      リーズ名記載ラベルが、それぞれ貼り付けてある。


【内容】

戸建住宅用システムバス「Eシリーズバリアフリータイプ」におきまして、床周囲
に設置されている溝フタの端部を踏んだ際に溝フタが傾き足の小指部分にひび
が入るという事故が発生致しました。

これは、1999年3月~9月に製造された商品で、溝フタを外してのお手入れがし
やすいように溝とフタの隙間を大きく設けた形状にしたことにより、溝とフタのガ
タツキが生じ、溝フタの端部を踏んだ際に、ごくまれに溝フタが傾くことが原因
です。


【対応】

無償にて、溝フタの交換を実施


【連絡先】

○ 本件のお問合せ先

 松下電工バス&ライフ株式会社 サービス部

 フリーダイヤル(無料) : 0120-120-703
 FAX : 06-6908-1947

 受付時間 : 9:00~17:00(土・日祝日除く)

○ 電話での点検受付

 ナビダイヤル : 0570-081-365(修理ご相談センター)
 全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます。
 (365日/受付時間 9時~20時)


 ・携帯電話・PHS等は下記の電話番号へおかけください。

  直通電話: 松下電工テクノサービス株式会社
        大阪 06-6906-1090

 ・下記電話は大阪に自動転送になり、拠点から大阪までの転送通信料は弊社
  負担です。

 札幌 011-261-6401
 東京 03-5392-7190
 名古屋 052-551-7900
 福岡 092-622-0531


●戸建住宅用ユニットバス<(注)Eシリーズ・バリアフリータイプ>を
 ご愛用のお客様へお知らせとお願い
 http://www.mew.co.jp/corp/oshirase/080228/index.html



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