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ラトックシステム「USB3.0 リムーバブルRAIDケース」内部電源スイッチが絶縁不良になる恐れ/修理

2010-10-12 | 10年回収・点検・交換・修理
●ラトックシステム「USB3.0 リムーバブルRAIDケース」内部電源スイッチの
 絶縁が不良になる恐れ

                                2010年10月7日
                          ラトックシステム株式会社


【対象商品】

 PC周辺機器
「USB3.0 リムーバブルRAIDケース」

 ・型番:SA-DK2-U3R
 ・シリアル番号:SD2UR0xxxxxxの下6桁が、000026~000208

  ※シリアル番号は保証書およびケース本体背面のシールで確認
  ※対策済み製品の外箱には、バーコード付近に緑の丸シールが貼付
  ※4TBモデル(SA-DK2-U3R4T)はすべて対策済み


【理由】

 内部電源スイッチの絶縁が不良になる場合がある

 ※絶縁不良となった場合、漏電して漏電ブレーカー(遮断器)が落ちる
  症状や、製品の金属部分に触れると感電する危険性があります。


【対応】

 点検・修理


【問い合わせ先】

 http://www.ratocsystems.com/home.html

 ラトックシステム株式会社 サポートセンター

 〒556-0012
 大阪府大阪市浪速区敷津東1-6-14 朝日なんばビル
 電話番号
  大阪 06-6633-0190
  東京 03-5207-6410
  FAX 06-6633-3553

 受付時間 月~金 10:00~13:00 14:00~17:00
 メールフォーム
 http://web1.ratocsystems.com/mail/support.html




●USB3.0 リムーバブルRAIDケース SA-DK2-U3R ユーザの皆様へ
 不具合のお詫びと無償修理のお知らせ
 http://www.ratocsystems.com/info/announce/2010/1007.html




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