いいことしたい

私たちは社会の中で生かされています。
感謝の気持ちを「いいこと」で社会にお返ししたいなと思います。

ワコール「CW-X」の一部商品に使用するファスナーで開閉不能/返金・交換

2008-03-07 | 08年回収・点検・交換・修理
●ワコール「CW-X」の一部商品に使用するファスナーに不良品混入で
  開閉不能になるおそれ

                               2008年3月5日
                             株式会社ワコール


【対象商品】

 CW-Xブランド

【告知】

 YKK社製コイルファスナー(品番「3CFC Y-BTM」)については、使用中に
 ファスナーの樹脂下止付近が破損し、開閉不能となるおそれがあります。

 スライダーの裏面に「3C」の表示があっても、スライダーを止める下部の止め
 が金属の場合は不良品ではありません。


【お問い合わせ先】

・店頭でお買い上げのお客様:株式会社ワコール 特別窓口

 フリーダイヤル:0120-056-023(受付時間/平日の午前9時30分~午後5時00分)

・メールでのお問い合わせはこちらから
 http://www.wacoal.jp/company/contact/

・ウェブストアおよびカタログ通販でお買い上げのお客様:

 ワコールエクセレントクラブ
 フリーダイヤル:0120-113-056
 (受付時間/平日の午前9時00分~午後5時00分)

  ※土曜・日曜・祝祭日はお休みさせていただきます。


●ファスナー不良のお詫びとお買い上げ品確認のお願い
 http://www.wacoal.jp/2008/03/HP_8305_1.pdf


●お詫びとお知らせ(YKK)
 http://www.ykk.co.jp/japanese/corporate/g_news/2008/20080303_cfc.html


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