いいことしたい

私たちは社会の中で生かされています。
感謝の気持ちを「いいこと」で社会にお返ししたいなと思います。

バッファロー「USBフラッシュメモリ RUF2-KL シリーズ」パッケージに非添付品を表示/提供

2009-04-03 | 09年回収・点検・交換・修理
「ストラップが入っているはずなのに、入っていない」ではなく、
「入っていないのに、入っている」と表示したことがミスでした。

でも入っていると思って購入した人は、納得できないでしょうね。



●バッファロー「USBフラッシュメモリ RUF2-KL シリーズ」パッケージに
  非添付品のストラップを表示

                               2009年4月2日
                          株式会社バッファロー


【該当商品】

 品名: USBフラッシュメモリ
 型番: RUF2-K2GL-BK, RUF2-K2GL-WH, RUF2-K4GL-BK
     RUF2-K4GL-WH,RUF2-K8GL-BK, RUF2-K8GL-WH

     ※RUF2-K16GL-BK, RUF2-K16GL-WHは、対象外です。

     2009年3月から出荷


【問題の内容】

 本来は製品に添付されていない「ストラップ」を、誤って製品構成に記載した。


【対応】

 ストラップ未添付とご指摘のあったお客様へは、ストラップを弊社サポート
 センターより発送させていただきます。

 ・ストラップ申し込みフォーム
  https://online.buffalo.jp/koukan/ruf2kl/ruf2kl.html


【連絡先】

 お問い合わせは、バッファローサポートセンター【ストレージ製品窓口】

 東京第一 03-5781-7260 (受付時間 9:30 ~ 19:00)
 名古屋 052-619-1188  (受付時間 9:30 ~ 17:00)
 IP 050-3101-0084    (受付時間 9:30 ~ 19:00)

 FAX 052-698-2099   (受付時間 9:30 ~ 17:00)


●USBフラッシュメモリ「RUF2-KL」シリーズをご購入のお客様へ
 お知らせとお詫び
 http://buffalo.jp/support_s/20090401.html




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