接客マナー・ビジネスマナー講座開催

接客マナー・ビジネスマナー研修会の開催です。

日時　：　平成１８年９月２８日　14:00～20:00
会場　：　広島市安芸区民文化センター
講師派遣：（株）キャップ
内　容：
　　　・ 医療サービス業として顧客満足を得るための接客術
　　　・ 紹介を得るためには
　　　・ ビジネスマナー（名刺交換、電話対応、等）　

　今回の研修会は、どちらかというと、事業者向けです。

　ただ、接客マナーといっても、カイロプラクティックに限局したものではなく、一般的な医療サービス業のものになります。そのため、サービス業などで、接客方法などにお困りの方などにも、接客マナー講座はお勧めかとおもわれます。
　また、ビジネスマナーについては、名刺交換の方法や、電話の応対などが予定されています。

　来年就職される、或いは、これから就職活動をしていく学生さん達のスキルアップにも有効ではないでしょうか。

　参加費用は、
　組合員：４０００円
　学　生：４０００円（一般の専門学校・高校・大学生を含む、カイロ学校学生）
　一　般：５０００円
　　　　　　　　　　　となっています。
　なお、研修会終了後、食事会を予定しています。

　皆様の、ご参加をお待ちしています。
　お申込は、
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お名前：
お住まい：（〒　　）
電話番号：
メースアドレス：
学生・一般・カイロ事業者（３つのうちどれか選択）
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をご記入の上cchp.event1@hiroshimas.inまで、お送りください。

以下、接遇研修案内用リーフレット引用
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このたび、組合研修として、顧客満足のための接客術の研修を下記の通り開催することになりました。
いつも、名刺交換をしているけど、本当にこれでいいの？？　患者さんは、本当に感じよく思っていただけているかな？　電話の受け方、かけ方は？？　　など、ちょっとした疑問、大きな疑問はありませんか？？　　特に最近は、様々な外部の団体と接することや、公的な場に出る事も多くなってきています。そんな時・・・・。　自身のスキルアップのため、この機会にご参加いただき、より良い接客術を身に付けてください。
なお、医学院生、ＣＡ、他県組合員、カイロプラクティック施術者、一般も参加できますので、お誘い合わせの上、ご参加いただきますようご案内申し上げます。

日　程　　　平成１８年9月２８日（木）　１４：００～２０：００
会　場　　　安芸区民文化センター　４F　会議室C
　　　　　　安芸区船越南３－２－１６（ＪＲ海田市駅下車徒歩３分）
内　容
　　　・　医療サービス業として顧客満足を得るための接客術
　　　・　紹介を得るためには
　　　・　ビジネスマナー（名刺交換、電話対応、等）　
参加費　　　組合員　　　４０００円
　　　　　　一般　　　　５０００円（当日集金・学生割引有り）
講　師　　　株式会社　キャップ　広島営業所　所長　森田ひとみ氏
　　　　　　（社員研修、管理職研修、マナー講座、オープン前研修などを専門に行う会社）