トヨタサービス技術コンクール東北地区大会！
昨日、「全国トヨタサービス技術コンクール 東北地区大会」が
宮城県・仙台市のトヨタ自動車(株)東北サービス分室で開催されました！
サービス技術コンクールとは
「磨いた技術に真心をこめて」 をスローガンに、
トヨタサービスエンジニアの目指す姿に向け、日常業務における自己研鑽の集大成の場として お客様に満足していただく確実なサービスを提供するためサービス技術力・お客様対応能力を高める目的で行われ各県代表の東北６県・６選手が競い合います！
基本レベルとお客様の立場での心配りや、より高度な技術・技能を身につけた
応用レベルが必要とされ、2年に1度開催されております
競技は『故障診断競技』と『メンテナンス競技』の2種目に分かれており、
山形トヨタ からも代表選手2名が出場しました。
【故障診断競技】
お客様への問診、原因の診断と修理方法の選択、故障修理、
修理後のご説明など故障に関する総合的な対応力を競います。
【メンテナンス競技】
お客様のご要望の確認、最適なメンテナンスメニューのご提案、
正確で安全なメンテナンス作業、点検結果の説明などを競います。
気になる結果は・・・
故障診断競技 情野選手 優勝
メンテナンス競技 柴崎選手 優勝
なんと・・・両競技での優勝、やりました～
当日は選手達の真剣な眼差しに心を打たれ感動の連続でした。
他部署とはいえ、同じ建物の中の部署２人は今年の８月から毎日遅くまで勉強し、
トレーニングに励んでいました。 その努力が報われたのだと思います。
おめでとう
そしてお疲れ様！
次は４月に開催される 全国大会 に向けて新たなスタートです。
私達も彼らをしっかりサポートしていきたいと思います。
このように・・・
山形トヨタには、情野選手や柴崎選手のように優秀な整備士達が 沢山在籍しています。
皆様のお車の点検・メンテナンス・カスタマイズも、山形トヨタにお任せ下さい！
お待ちしています！