京成バスの運転手、貴方は最悪です。

今日、東京は雨でした。
傘を持ち歩くことを極端に嫌う僕なので、やむを得ず通常15分はかかる駅までの道をバスに乗ることにしました。
あまり、というかほぼ初めて乗る「京成バス」。
普段、バスをあまり利用しない事もあって、小銭を持っていなかった僕は500円玉を普通の料金箱に入れてしまいました。
そこでの会話。
運転手「お兄ちゃん、あまりバスとか乗ったことないよね。」
僕「はい。すいません。入れるところ間違えましたね？」
運転手「今度からこっち（おつりの出る入金口）に入れてくれるかな。ちょっと駅に着くまで待ってくれる？」
僕「はい。わかりました。」
～中略～
《駅に到着して。さんざん乗ってくる人を乗車させた後。》
運転手（おもむろにゴソゴソ何かを探している）
「はい、兄ちゃん。これ。」
《渡されたのは、1枚10円のバス券を30枚…。》
僕「ちょっと、待ってください。現金でお釣りもらえないんですか？」
運転手「仕方がないじゃない。あなたが間違えたんだから。」
僕「おいおい！ちょっと待てよ。僕、もう一生この京成バスに乗らんかもしれんのよ！そんな相手になにバス券なんか平気な顔して渡しとんねん！」（ややキレ気味）
《そこに乗り込んできた乗客が210円を料金箱に入れかけて…、それを慌ててもぎ取った運転手が、その210円とバス券10枚を僕に渡す。》
運転手「もう、しょうがないねぇ。はい、これ200円とバス券100円分ね。これでいいでしょ？」（ちょっと苛っとしながら）
僕「…（絶句）」
ホンマにそのバス燃やしたろかと思いましたよ。
おかしくない？
初めてバスに乗る人もいると思うし、「お釣りが必要な人はここに入れてください」っていう説明責任も運転手にはあったはずでしょ？
それを、一方的にこっちの責任の様にして、おまけにお釣りどころかバス券を渡すなどとは…。
頭が悪いにもほどがある。
クレーマー体質（良い意味で）の僕としては、すぐさま「京成バス」のお客様センターかなにかに苦情の連絡を入れる事も考えたけれど、なんとか気を落ち着かせることが出来ましたよ。
先日の「禁煙タクシー」といい、今日の馬鹿バス運転手といい、公共性の強いサービスとはいえ、お客さんから金を貰ってサービスを提供しているわけだから、ちゃんとその辺を理解して日々の業務を遂行してもらわないとね。

最後にもう一度言っておこう。
京成バスの運転手！
貴方の提供してる「サービス」は僕にとって最悪だった！
貴方の職務の性質上、100人の人間を満足させても、1人でも満足できなければ、「プロ」とはいえないですね。
そして、京成バス株式会社！
株式会社かどうか知らんけど、乗務員の教育がなってない！
公共サービスやからって、客をなめるのもええ加減にせえよ。

僕は怒ってます。