ブックオフで、たまに、「お売り下さいトーク」が言えない店員さんがいます。
ほとんどが新人さんなのですが、レジでお買上げの本を渡して、さてこれから言うぞ!!と言う時に、お客さんが帰りかけてしまって、タイミングがつかめず言えなくなってしまっています。
すると決まって、先輩の店員さんから、
「トークがぬけてますよ!(想像…)」と小声で言われています。
「そんな事言ったって、言えないんだから仕方がないでしよう?」とその先輩を恨みつつ…落ち込んだりしています。(これも、想像…)
ぼくは、先輩店員さんがちゃんと教えてあげれば、できるようになるのではないかと思います。
ようは、お客さまが帰りかけてしまい、タイミングがつかめない訳なので…ズバリ、
「言い終わるまで、本は渡しちゃダメ!」
お客さんはたまったもんじゃないかも知れませんが、これでこの新人さんは、『お売り下さいトーク』がちゃんと言えるようになります。
▼お売り下さいトークとは?
「読み終わった本がありましたら、ぜひ、お持ち下さい!」の買取促進トークの事。
最新の転売情報は、ここで仕入れています!(◎Д◎)ピキーン!
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「トークがぬけてますよ!(想像…)」と小声で言われています。
「そんな事言ったって、言えないんだから仕方がないでしよう?」とその先輩を恨みつつ…落ち込んだりしています。(これも、想像…)
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ようは、お客さまが帰りかけてしまい、タイミングがつかめない訳なので…ズバリ、
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お客さんはたまったもんじゃないかも知れませんが、これでこの新人さんは、『お売り下さいトーク』がちゃんと言えるようになります。
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