【業務報告】0331窪田史博

　【本日の業務】
・商談１
・陸送準備
・事務作業

　【実績】
・累計査定台数　1268台
・累計ロープレ　119時間

　【感想】
　本日は年度末という事で終日事務作業と陸送準備に追われました。かなり久々に常に動き回っていた感じです。今日は早めに休んで明日の業務に備えます。自分は営業活動がほとんどできなかったので明日は積極的に活動していきます。

　【次回業務】
・来店対応
・G訪問
・商談

【業務報告】3月31日久保健二郎 掛川店

■本日の業務内容
・G訪問
・契約
・洗車
・リスト下書き
・商談
・査定
・cafe入力

■感想・反省
本日は来店自体は2件と少なかったのですが、契約・入庫・書類回収の対応に追われました。
多少テンパり気味でしたがスタッフと協力して無事一日を終えることができました。
明日から4月です。心機一転で頑張ります。

■明日の予定
・洗車
・G訪問
・ホワイトボード更新
・現金払い
・入庫対応

【業務報告】3月31日山下雄介

【本日の業務】
・G回り
・主張査定
・洗車
・リスト作成
【感想】
　本日は終日外回りでした。有効な情報はなく、繁忙期も終わったなと感じました。今日０８会の入魂研修が終了し、帰りに店舗に寄ってきたのですが、だいぶ変わったと感じました。ちょうどあれから1年たったのだと考えると、この1年早かったなと思います。色々なことがありました。あれからどれだけ成長できたかと考えると、少し恥ずかしい気持ちになります。今後は０８会の完全なOJTになりますので、目標とされるような先輩を目指します。
【次回出勤日】
4月1日
・G回り
・洗車

【業務報告】0331西山

①業務
Yフォロー
書類回収
電話査定2
陸送準備
G段取り
反省と目標

②感想
本日は来店がなく静かな1日でした。3月は本当に来店が忙しく、業者とは全くといっていいほど接触しませんでした。これから来店も激減し業績を上げるにはGです。明日から電話だけでなく既存業者に直接接触し好感を得られるようにします。


③次回
４月１日出勤

【業務報告】0331佐久間

【成果】
G情報　3件（保留３）
業者訪問
成長対話
【行動予定】
洗車
査定
ロープレ
ミーティング
GT-R契約・書類回収（時間未定）
【業務日報】
本日は、店長に成長対話を行なっていただきました。
この正社員になってから、成長していないと店長から言われました。以前の繁忙期に入る前に行なっていただいた前にも、同じ事を言われています。
明日から歩合に切り替わります。初心に戻り、又意識を改め、4月から努力していきます。

【業務報告】 3/31 芹澤博斗

【本日の業務内容】

・査定
・Ｇ訪問
・来店対応
・解体依頼
・小売車探し
・車検証再発行確認
・自税関係財務事務所確認
・書類送付
・Ｙフォロー
・Ｇフォロー
・バリューミーティング

【感想】

本日は雑務を中心にこなしていきました。お客様によって抱えているもの不足しているものが決算月の最終日に応じてか多く感じました。特に自税関係はシビアな部分なので不手際がないようにしっかりと確認をしてお客様にフォローしました。それによって安心を得られたと思います。午後はＧ訪問を行い情報をもらいました。既存Ｇですが信用し過ぎずしっかりとイメージを組み立ててフォローしていきます。

【次回出勤日】

4/1店舗
・Ｇ訪問
・来店対応
・Ｙフォロー
・小売車探し

【業務報告】 0331 中島淳

【業務内容】
車庫出し
Yフォロー
Gtel
商談ノート作成
グレード確認
写真送付


【進捗】
　着地/目標　673/1300(千円)
　実績/目標　Y 10/8 G 2/2
　成約/商談（情報）　Y 10/27 G 2/2
　接触/目標　18/150

【感想反省】
本日で3月も終わりです。本日は来店は静かでしたが、名変などの作業の為に、副店長やバイトの方が外に出ることが多かった為、留守番が主でした。来店がなかったことは残念ですが、YやGにtelをしたり、商談のまとめや商談ノートを読み返すなどの時間を取ることが出来ました。
時間を有効に使って行きます。

今期も後1ヶ月、4月からは08会の新入社員も入ってきます。異動までの1ヶ月間、自分自身も悔いの無いように業務に励むと共に、僅かながらでも08に教えることで店舗の役に立っていきます。

【次回出勤】
4/1　
来店対応
Yフォロー
GTEL
商談ノート作成

08:30　出勤・清掃
09:00　朝礼・メールチェック
10:00　
11:00　
12:00　昼食
13:00　来店対応
14:00　
15:00　
16:00　
17:00　
18:00　業務メモ作成・ブログ入力　商談ノート作成
19:00　退店チェック・閉店準備
19:30　退店

【業務報告】３月３０日 桜井傑士 流通通り店

本日の業務
来店対応
電話対応
査定
Ｇ周り

感想
本日は自分の不注意でお客様とトラブルになりそうでした。自動車税についてでしたが自分の確認不足で所有権解除が間に合わずお客様に納税証明書が来てしまいます。その後電話で説明は致しましたが、少し連絡が遅れたり確認を行ってしまうとお客様にご迷惑をおかけし、また不信感につながってしまいます。一つ一つ確実に行動を行えるように報連相＋確認を行い石橋を叩いて渡っていくような行動をしていきます。

次回出勤日
３月３１日

次回出勤内容
来店対応
電話対応
査定
Ｇ周り

【業務報告】 3/30 芹澤博斗

【本日の業務内容】

・査定
・商談
・洗濯
・ハガキ
・バリューミーティング

【感想】

本日は昨日来店された方がまた来店してくれました。しっかりとクロージングでのまとめるがよくできたことが要因だと感じます。こうりを兼ねる商談になりましたので早く納車ができるようにこれから全国のオークションを片っ端から探していきます。

【次回出勤日】

3/31店舗出勤
・車検証再発行
・小売車承認
・Ｙフォロー
・Ｇ訪問
・財務自税確認

【業務報告】0331佐久間

【成果】
Y情報　2件（保留）
4月目標作成
【行動予定】
洗車
査定
ロープレ
来店対応
業者訪問
契約（パッソ）
セドリック書類回収
【業務日報】
本日は、商談を2件行なわせていただきました。
1件は長期的な保留でしたが、もう1件は条件に合う次の車が見つかれば、話は前向きに進んでいくお話でしたので、フォローを行なっていきます。
また、私は業務を後回しにしてしまうので、スピードを心がけ、その場その場で業務を行い、早く解決していきます。