昨日はお電話でのお問い合わせが大変多かった一日でした。
その中で「ひとまず見積りだけお願いしたいので来店しても良いですか？」というお問い合わせがありました。
伺うとお品物は貴金属製品のようでしたが、「恐らく他店様も回られるかと存じますので、当店を最後にしていただけるのであれば（ご来店による）お査定をお受けします。」
と申し上げましたところ、来られませんでした。
何故か当店は昔から最初もしくは最初の方にお見積りに来られるお客様が多く、当店の買取価格を目安に他店様と交渉されたり教えたりしているのかな？と考えておりますが、当店といたしましてもお査定だけで終わってしまうことは、ほぼ一日中何らかの予定が入っている現状からして、できれば1回でお決めいただきたいというのはあります。
どうしても実物を見てもらいたいという場合はお品物の詳細をお電話で伺った上で判断いたしますが、他店様も回られるということであれば、当店には一番最後にお越しいただきたいです。
それが当店にとりましてもお客様にとりましても徒労で終わることのないことに繋がります。
なお金・銀・プラチナ製品であれば、重量×ホームページ内当日のレートでお買い取り価格は算出できますので、わざわざご足労いただく必要はありません。
正確な重量が分からないという場合は他店様でお査定をしていただければ判明しますので、その重量×当日のレートでお買い取り価格が分かります。
ダイヤモンド等色石が付いている場合でも、お電話で回答できることも多々ありますので、まずはご来店前にお電話をいただきたく存じます。
ご協力の程よろしくお願いいたします。
移転後の当店は「出張買取」「郵送・宅配買取」「オンライン査定」に特化した営業形態とさせていただいておりますので、店頭査定とお買取業務につきましては「完全ご予約制」とさせていただいております。
ご来店の前にご予約をいただいていない（お電話等でご連絡をいただいていない）お客様の対応はいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
当店が完全ご予約制とさせていただくことになりました理由ですが、出張業務等で急きょ留守にするケースも多いですし、何より当店が入居しておりますのはお住まいの方もいらっしゃるマンションタイプの物件ですので、その皆様に配慮しなければならない面があるからです。
よって原則店頭対応は行わない営業形態に変更したのですが、以前より当店をごひいきにして下さっている皆様方には今までと同じ店頭対応を行いたいですし、お電話をいただける方＝当店のホームページをご覧いただきご理解をいただけている方かと存じますので、ご来店前にご連絡をいただければ承ることといたしました。
以上、皆様今後ともよろしくお願いいたします。
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貴金属・ブランド品・商品券類等買取専門店「エコプランニング札幌本店」
〒060-0051 札幌市中央区南一条東2丁目11番地1 ノーザンヒルズ大通東602号室 株式会社ネオプランニング内
※株式会社ネオプランニングは当店の運営会社です。
TEL：011-299-1367
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