スカイマーク最悪

11月23日の東京出張の際に生まれて初めてスカイマークを利用いたしました。
その際のお話。

11月23日（祝日）の出張が前日22日の夕方に決定し、後輩に航空券の手配をしてもらいました。

ＪＡＬだったんですけど。

なぜか、経費の件で経理からクレームが出て『スカイマーク』で行く事になりました。

六本木に1時のアポイントだったので、12時くらいに羽田に着く便を探してもらおうと思ったのですが、後輩が

『スカイマークは時間通り来ませんから、もっと早い便を取らないといけないですよ。8時55分発が予定では10時半に到着予定ですがこのくらい余裕みとかないと！』

まさか！とは思いながらも、遅れるよりかはいいか！と思い、その便を予約。
往復の航空券料金はＪＡＬに比べて、往復で１万５千円くらい安いんですけど。

当日、福岡はあいにくの雨模様。

8時55分の便だったので、8時30分には行かないと、と思いバタバタ急いで空港へ！

8時20分頃に空港に到着。『スカイマークのカウンターはどこかな～！』と探していたら、超、隅っこにカウンターがあった。

で、予約引換券を提出すると、『8時55分の便は9時25分に変更になりました～』ですって。

しろくま『なんで？』ときくと、
係員『この天候で器材がどうのこうの、あーだこうーだ』
しろくま『でもＡＮＡ、ＪＡＬは定刻なんですけど』
係員『・・・』
しろくま『まぁ、いいや、スカイマークは時間を守らないは想定内だし』
係員『どうもすいません』

で、所持品検査も終わり登場口付近で待機。

9時20分になったので、搭乗口にいくと

『しろくま様～しろくま様、いらっしゃいませんか～』と大声で叫んでいる。

しろくま『私ですけど、どうかしたんですか？』
係員『出発しますので、お早く搭乗下さい』
しろくま『はい』

機内にて、ＩＰＡＤを機内モードへ変更し、ＫＡＲＡやソニョシデのＰＶを鑑賞していたら、

ＣＡがやってきて、『電子機器の使用はお控え下さい』と
しろくま『機内モードにちゃんとしてますよ』

ＣＡ『とにかくやめてください』
しろくま『いつまでダメなの？』

ＣＡ『使用許可が出ましたらすぐに案内しますから』

おとなしく、外の景色を見ていたら、

ＣＡ『手荷物は前の座席の下においてください』
しろくま『前の座席って、ここ一番前じゃない、どうすんの？』

ＣＡ『手荷物入れが、上にありますが今日は隣の座席が空いているのでココに！』

しばらくして、

ＣＡ『どうぞ、ＩＰＡＤご利用下さい！』ってわざわざ言いに来た。

しばらくして、天候が悪かったのかなんなのか分かりませんが、凄く揺れていて周りでゲロをする人が多発。（自分は乗り物酔いなんて一度もしたこと無いのに相当に気分が悪くなりました。）
しまいには揺れが酷すぎてなのか、『体調が悪くなった方がいらっしゃいます。医師免許または看護師免許をお持ちの方いらっしゃいましたら、ご協力をお願いします』ですって。

『おいおい、もしかして福岡に引き返すのか？勘弁してよ。でも人の命には代えられないし仕方ない』

と思いましたが、そのまま羽田には一応到着。

『救急隊が到着しますので、しばらくそのままお待ち下さい』

そこで20分くらい足止めをくらう。

結局、空港モノレールに乗ったのは11時半です。予定より1時間遅れでした。




帰りの便。




18時40分の便を予約していた。

まい泉によってとんかつ食べたんですけどその後に、急いで羽田へ。

18時10分頃に到着。

スカイマークのカウンターを探す。

福岡空港とは違い、カウンターもちょっと広かったが、ちょっと並んでいた。
前の奴がモタモタしていたけど、心を広く持ちまっていた。

で、自分の順番が来た。

係員『もう、手続き時刻が過ぎています。大丈夫かどうか確認してきます』
しろくま『18時40分じゃなかった？今22分よ』

係員『20分前までにはすべての手続きを終えないと搭乗できません。今後は気をつけてください。今回だけですよ。また、手荷物検査で異常がございましたら破棄ください。』
しろくま『2分遅れたくらいで、なんでそこまで言われなきゃいかんと！朝は30分も当然のように遅れたくせに、人が2分遅れたくらいで、しかも、そっちの手続きがスムーズじゃないから12分ここに並んでたんじゃん。』

そのあと、予約券を何度も見返したが20分前までに手続き完了くださいとは、どこにも掲載していなかった。

更に、機内のアナウンスで、

『飛行機の操縦に支障を及ぼす行為は法律で禁止されたいます。詳しくはＰ４１をご覧下さい』
ＩＰＡＤの使用を控えていて、暇だったからＰ４１をすみからすみまで読んでみた。法律で禁じられているとは書いているけど何の法律かは書いていない。

しろくま『この法律って何の法律？刑法？なんかの業法？で、どのくらいの罪になるの？』と通りかかったＣＡに聞いてみた。
ＣＡ『少々お待ち下さい』といったきり、福岡まで音信不通。

まぁ、もう二度と乗らないからいいですけど。







飛行機が小さいとか、座席が狭いとかは安いから仕方ないと割り切れるけど、


時間を守らないとか、
客の扱いが酷すぎます。

客を客と思わない接客は凄いです。生まれて初めてこんなひどい仕打ちを受けました。


こんな航空会社を選びますか？

自分はもう二度と乗りたくはありませんし、乗りません。

『スカイマークさん、もし私が予約をしたら搭乗拒否をしてください』お願いします。