こんにちは。若女将ユッカリーナです。
今年のお正月は例年になく厳冬で、珍しく雪が積りました。
スタッフも朝早くから駐車場の雪かきをしたり、タオル等でお客様の車の窓ガラスをふいたりし
ました。スタッフも私もビチョビチョです
雪に不慣れなお客さまも往生していらっしゃいましたが、こうしたスタッフの働きにより
チェックアウト時には、スムーズに行ってお客さまも皆無事にお帰りになられました。
毎年冬場になると、当館の駐車場には湯郷グランドホテル名物”お湯バケツ”が登場します。
ん??バケツ??って思われるかもしれませんが・・・
湯郷はもともと雪が積もって困るということは数少ないのですが、冷え込みが大変厳しいので
車のガラスが完全に凍ってしまいます。
エンジンを掛けただけではすぐには解けません。
そこで大活躍するのが”お湯バケツ”です
お客様の許可を頂いてから出発時にガラスにお湯をかけるとスーッと瞬時に氷が解けます。
お客様から「ありがとう!」ってお声を頂くと小さな事だけど、ちょこっとだけサービスしてよかた
なあと思うのです・・・