企業中與ESG相關的行動應側重於實質性活動。實質性活動是指與公司戰略、核心業務、社會和環境利益密切相關的活動。因此，建議企業從以下兩個方面入手ESG管理：
一個具有企業社會責任，不會把利潤作為唯一的目標，而是在企業發展過程中，更加關注對社會，對消費者，對環境的貢獻。第一，把ESG與企業的長遠發展目標結合起來。企業的ESG活動需要與自身的核心資源相結合，符合企業的長遠發展目標。公司應針對與其長期目標相關的領域和問題設計ESG活動。加拿大韋斯頓大學企業可持續發展學者班薩爾教授曾指出，與企業長遠發展目標相關的ESG活動不僅能有效提升企業的市場價值，還能更有效、更正確地解決企業與環境之間的可持續發展問題。基於這些發現，企業應該將ESG的考慮提升到戰略層面，並給予持續的關注和投資，而不僅僅是作為一種常見的營銷和公關工具。持續關注ESG的前提是董事會成員和高管的明確支持，沒有這一點，相關部門和基層員工對ESG的熱情就會消退。
更好的做法是建立一個支持ESG的內部管理體系，這可以確保ESG問題被提升到公司的戰略層面進行討論，並確保ESG活動不受領導個人利益的影響，與企業的長期發展目標保持一致。
第二，企業要按照相應的行業標准設計和披露ESG相關社會責任信息。可持續發展會計准則委員會為77個行業的實質性問題披露提供了參考，例如側重於能源管理、水管理、生態影響、勞工做法和氣候變化適應的酒店住宿，而教育行業則側重於信息安全、教育質量和員工效率，以及市場和招生做法。有美國哈佛大學學者指出，在企業的ESG活動中，只有符合行業標准的相關社會責任活動才會提升企業價值。因此，企業在披露ESG相關信息時，應根據自身情況和相應要求選擇合適的標准。
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發布會上，企業家代表就企業社會責任在中國的發展各抒己見，並從各自維度和企業實踐經驗的角度探討了企業社會責任如何促進或影響企業品牌建設。
二是形成社會責任本身的綜合指標，避免社會責任工作虛化。由於企業社會責任內涵豐富，在日常評價中往往會出現悖論，從而導致了“沒有評價，也沒有社會責任評價”的窘境。
企業履行或管理社會責任的目的是最大限度地發揮其積極影響，最小化其負面影響。社會責任評價就是評價企業的正面影響，減去淨影響的負面影響。第三，它必須有很好的可比性。這種可比性包括縱向可比性和水平可比性。縱向可比業績讓企業看得清清楚楚，業績是在進步還是在倒退。橫向比較業績使企業能夠與同行比較業績水平，反映市場和社會的競爭力或美譽度，也有助於企業進行跨線業績比較。
更重要的是，促進社會責任發展的負責任消費、負責任投資機制也難以有效建立，這也是企業社會責任沒有進入企業管理主流、處於概念邊緣的重要原因。2020年初，一場新型冠狀病毒在全球范圍內流行，對國際社會的經濟發展和商業活動產生了重大影響。一個突出的變化是，企業開始以更加積極的態度參與到具有社會責任的ESG活動中來。
疫情對ESG的影響將是長期的，主要是由於利益相關者對ESG的認知發生轉變以及後續行動--投資者將在披露的ESG信息中尋找一家公司抵禦風險能力的線索，消費者會投票支持通過購買行為關注社會痛點和支持環保的公司，供應商更願意選擇能夠分擔逆境的合作夥伴。這些趨勢突顯了ESG對企業的重要性。
