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修理を業務として受けているものとして、トータルカーズワークスのブログ

2015年10月12日 17時11分22秒 | トータルカーズワークスのブログ
クルマって、、、、、

故障とかありますよね、、、、、

トータルカーズワークスも

修理を業務として受付してますので

クルマが壊れない物では

商売になりません・・・



何処の整備工場にも、駐車スペースから
溢れるほど、修理車輌がありますね



しかし、



他社で販売されたクルマが
故障でうちに入庫しても、気持ちは辛くなりませんが



当社で販売したり、点検したものが
故障した時が一番胸が締め付けられます


故障などがないようには
整備士さんと連絡を取り合い
万全に気をつけてはおりますが



クルマ屋さんには受け入れられる事も
お客様には、中々理解しずらい事や、受け入れたくない事


わかります(汗)





クルマって、点検した時に


目視や作動させてみて、これは
そろそろ故障するとか交換が必要とか
わかるものと

例えば、

わかりやすく言えば
ベルトにヒビがあるとか
プラグが減ってきてるとか
ブレーキパッドが減ってきてるとか

しかし、目視などでは
わからないものもたくさんあります!

オイルが漏れていれば、ここから漏れているからって言えますが、現時点でオイルが漏れてないものに
いつ、オイルが漏れるかはわかりません。

特に異音もない、オイル漏れもない、オイル交換も定期的にしている、そんなエンジンがいつ壊れるかもわかりません


現時点で通常通りに作動しているものが
いつ、ダメになるか
わからない箇所が多々あります。
そこを、予想したり想定して交換しましょうかとはなれません。お金もかかりますし、、、


でも、突然の故障になることがあります


先日の、北斗晶さんのニュースを見て
人間の身体も機械も
何か共通点があるなとも思いました。
その時は何ともなかったり、点検しても
発見できなかったりと(涙)


クルマに携わって27年
お客様に、どうお伝えするか
いつも、まだ考えさせられます!


クルマに携わる業者同士なら
機械だから壊れて当然と理解しあえますが、、、、、


そこに、乗り方、使用環境は
千差万別!


難しい



新車を、購入して
直ぐに調子が悪くなってしまったり
リコールがでて、ご機嫌ナナメになってしまう方も良く耳にします。

当店ははメーカーでもディーラーでもないですが、機械だし故障やリコールは当然と理解してますし、壊れる可能性があるから製造したメーカーの保証が5年とか付いてると理解してますが、新車は5年は壊れないだろうと理解している方もいらっしゃった事がありました。



中古車を取り扱う者として



あらためて、とても考えさせられる



最近ですーー



常に誠実に対応することを



心がけて、毎日やっていきます!







そうそう


うちのレディースのご両親から


お酒‼️



ABE45、サイコーに嬉しいです


ありがとうございますー