毎回、私にクルマの御依頼の電話が来ます！！
ライフ、車検とタイヤ交換・オイル交換・エアエレメント交換でお預かりして来ました！！
こちらのお客様とは、15年ぐらいの
お付き合いになります。
当時、50歳代のご夫婦との
中古車を販売したご契約でした。
仲良く、ご夫婦でご来店し
楽しい感じの商談が今でもハッキリと覚えています。
奥様はペーパードライバー
運転できるかなぁーと！！
登録する名義は奥様でした
奥様用のクルマでも、ご主人様名義でというのはよくあることなんですが
あの時は奥様名義で登録。
納車も終わり
一ヶ月後か2ヶ月後に
私から『車屋の阿部でーす！！お車は調子良く乗ってますかー？』と調子伺いの電話をしました。
奥様が出られて、調子良く乗ってますと！！
そして、『ご主人様は居ますか？』と
私がお礼の挨拶をと思い尋ねたら
・・・・・
実は、主人は亡くなりましたと
・・・・・
話を聞くと、病気で余命宣告されていて
自分が亡くなってしまったら、奥様が不便になるためにクルマを購入してくれたと
そして、遺言で
奥様に『クルマの事で何かあったら、阿部さんに全て依頼するように』と言ってくれたそうです
あの日の電話は今でも忘れません
ご主人様とは、契約と納車との2回お会いしただけです。
私としては、私からクルマを買ってくれたのではなく、私を買ってくれたと思い、今もお付き合いいただいてます！！
あれから、奥様はずっと
車検に入れてくれ
はじめに買って頂いたクルマは
愛着があり、ご主人と契約した
思い出のクルマとして10年以上、直し直し乗っていただきました。
でも、乗り換え時が来て
2年前に、新たにご購入していただきました。
また、私の携帯に車検は阿部さんと
連絡を頂きました。
あと、クルマに乗るのも
2年ぐらいかなとおっしゃってました
年々、運転に自信がなくなってと、、
もしかしたら、これが
最後の車検なのかもしれません・・・
クルマで始まった、人とのご縁
色々な事があります
お仕事の御依頼をいただける事
本当に感謝して、ご期待に応えれるようにしていかなければなりません。
中古車という、どうしても
故障などがある商品
まだまだ、私には色々な課題がありますが
この商品をどう、伝えるか
何を、言わなければならないのが
そうする事によって
中古車という、新品でない商品も
魅力ある、
また
人と人と結びつけてくれる
素敵な商品として
お客様に乗っていただける。
今日は、久しぶりにお会いできて
元気な顔をまた見ることができ
嬉しい日になりました
