よいお年を！

年末になり（大晦日）、
tv買い換えたり、配置換えで線を抜いたりで、
本日の連絡が多い。

netよりも、TVが多い。

毎年の出来事ではあるが、
今年はいつもより多い気がする。

モデムの故障交換も、今日になって！
というものが数件。
（世の中、○○レスの時代が加速していると感じる）

さて、3日ぶりの「眼鏡とディスプレイ」で、疲れる。
今まではそんな事なかったが。
（2日間は、目一杯、身体を動かしていたので
調子よかったのかしら）

ともあれ、何とか1年が過ぎました。
1年１年、１日１日が勝負です。
来年も！

介護もどきですが・・・

介護疲れで絞殺！
ようなニュースが新聞記事になることがある。

僅か１、２日の経験でも「怒り・嘆き」が出てしまい、
そんな気？になってしまうことがある。
病人と同じレベルになってしまうのか！
（脳の血管が数本、切れてしまった感じだ）
反省・反省・・・

もっとおおらかに過ごそう。
（と思っている）

担当医からの説明受け

暮れも押し迫って、
（明日から外泊だというのに）
担当医から召集令状が来ました。
緊張し、
３パターンくらいの想定問答を用意して行きましたが
内容はありませんでした。
やれやれ、といった感じです。

それ以上にnewsは、
よしみさんの大臣就任です。
（ピンチヒッターだけれど）



まだまだ、まだまだです。


担当医からの説明聞きは済みました

食事券を使う

気になっていた（気が小さいので・・）
有効期限間際の食事券。
ようやく行使した。

温かい11月の頃の陽気の中、
サイクリングを兼ねて、
東日本ホテルへ向う。

本日は、昼の当番だったので、
時差の昼食時間を利用した。
ゆったりした
（小生には贅沢な）仏コース料理でした。

このチケット、一昨年までは
家人と2人で食事していたが、
今は出来ない。
いつ頃、復活できるだろうか？

温泉ホテルで忘年会

年末恒例のグループ全体の「忘年会」です。

アルコールが入るので、温泉ホテルの泊りがけです。
夏の社員旅行と暮れの忘年会は、泊りがけで、づっと続いている。

振り返ってみると、20数回目になる筈だ。
凄い！

郵便局の窓口

郵便局へ出かけました（ヤボ用がありました）

口座番号の先頭「１」で始まるコードへの入金です。
つまり、電信扱いの振込み。
（フォームが変わっていました）

まごつく。
（小生だけでなく郵便局の方も・・・）
通信欄でなく、通信文も有料でした。
あまり、知らされないまま、変更するものですね。

また、
ここは人が対応してくれるせいでしょうか、
お年寄りで混雑していました。
いつ行っても窓口は混んでいる感じ。
（これが郵政民営化反対の根拠なのだろうか、
と考えさせられました）

小屋の解体

小屋（離れ？）の解体をした。

みすぼらしい姿をみせていた。
屋根はしっかりしていたが、
床の周りや基礎部分の柱や一部、
壁が壊れて、物騒だった。
（安全上、問題あり！　としていた）

近所からの苦情や
役所からの警告が出る前に処分しようとした。
特に、正月前に。
急遽、工事にはいる。

中に置きっぱなしの荷物を
隣りの物置に移動し、
早速、側面壁の撤去に入る。

屋根にかかるところで、
脚立を持って来てもらうことに。
その間、風も出て、壊しかけの建物が歪みだし
一瞬、隣りのブロック塀に直撃しそうで怖かった。

一部、
手で支えながら、
近所に大声だして110番してもらおうとした程だった。
が、辛うじて耐えて
無理やり反対側に押し出し、
なんとか損害を出さずに済んだ。

教訓として、
慎重なまでの事前準備の必要性を痛感した。

廃棄物の処理も未着手のまま、
後日、再度、
分別や焼却しようと考えている。

個人的には（反省もあるが）
納得したjobだ。

シュレッダかけ

個人情報対策で、
シュレッダかけが必須となっています。

年末まので、昨日＆今日、機械を使いました。

が、
どうも合わない。
（真理的な抵抗がある。
シュレッダかけは、
いつになっても慣れない！）

何が気になっているのか？

これからは、手で破るようにしようか、
考えている。

水の汚れ

事務所の水は、トイレも、飲料水も、
貸しビルの屋上にある貯水槽から供給しています。

ここ数日「ノロ等」が見えます。
（数日前、断水になってから）

浄水器を昨日、つけたようです。

明後日、水槽のメンテ（1年に1度）があるようです。

１２０M、その後

１２０Mの設置が伸びてきました。
マア、順調です。

と同時に、
（今までなかったのに）
クレームも出てきました。
昨日1件、今日1件と、
連日のキャンセル発生です。

しかし、比率は低い。
怖がること、ない。
数が出てくれば、当然、起こりうること。
（説明が不足だ！と、当然のように言いますが。
泣く子と地頭には・・・、のケースですね）

通常対応ですまない！

午前中は、通常対応で済んでいたが、
昼頃の問い合わせから、状況が一変した。

届かないメールがあるとの、
全国展開をしている映画館（今のネーミングは、別！）から
照会がありました。

担当部門と協力して、logの検索。
最初に聞いたドメインでは、なし。
そう伝えると、今度は別ドメイン。
ヒットした。
更に、対象アドレス聞いて探る。
問題なく送受信している事が判り、回答する。
途中に介在している所があり、
そこに問い合わせるようにans.する。
都合、２H要す。

次に、１２０M移行の方のクレーム。
但し書き・注意書きを読まずに申し込んだ方のようでした。
レジストリ書き換え操作の件で、お怒り。
他の担当にも協力いただきながらなだめ、
料金の方も此方が折れて、
なんとか。

こんな仕事していると、人間ダメになってしまう（かな？）

頼りになる年寄り？

昨日の実業団女子駅伝、
資生堂が
優勝候補の三井海上を破る。
その立役者・弘山が
アンカで20くらい若い選手に勝つ！
（印象的な展開、何をか言わんや）

年末のサポ・概況

TC開錠して、7:30AM。

業務用アカウントのメール不調でスタート。
VB（ウイルスバスタ）の更新か何かで、
同じメールを何回も取り込み。
ｎPOPで、スパムを消してから
再読み込みでOKとなる。

お客さんからは、
8:10AM、120Mのトラブル対応。
11月に２度、別の者が訪問対応した方。
今回もまた、IPアドレスが取れないという現象。
9割方はお客さんのRTまたはPCの問題なのだが・・・。
止む無く、一応、モデム交換で確認へ。
（手があれば見に行くところだが、
土曜・日曜の体制で、
ここを離なれられない）
通常は、RT経由、
確認のためにsonnyのPC直結も試みた。
ともにダメとの事。
初期の頃からのユーザさんで、
PCに詳しい（筈）の方だが。

NECのpcの方（超初心者）。
VBソフト更新か何かのタイミングでWEB表示ダメへ。
（PINGはOK、MAILはOK）。
長時間の対応もダメで、結局121へ廻すことになる。

接続のID&PWの誤配、
（テレコ：互い違いになってしまった）件の受付、
対応は営業担当が訪問対応へ。

全体としては、
ばらつきがあったが問い合わせ件数は40件若と、
いつもの日曜より、多め。
（ペアのKさんが無駄な長話対応が多いから、
その影響もあり。
件数で比較すると歴然だと思う）
故障交換も、ほぼ小生が全て対応。

そんな1日でした。

外泊

DR.面談にて、退院可とのこと。
（予想していなかった）

急遽なので受け入れ準備等、
様子見したいので
外泊のお願いをする。

どうなるやら。

SMSの収容替え

早朝工事がありました。

センタのADSLルータのメンテです。

SMSの収容替えに伴う不具合の対応です。
現象は、PPP消灯。
モデムのリセットで復活です。
（10件くらい対応しました）

別に2件ほど、
このメンテをきっかけに発生した不通です。
端子の不具合が発覚しました。
明日、局内に入りLTU盤の交換となります。

全般的には、
大した事にならず終結でしょうか。