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松本市 医療用ウィッグ 通販サイト コンビニ決済

2019-01-31 11:44:30 | お知らせ
こんにちは。大根田裕一です。


昨日は仕事を終えてから

数人の組合メンバーと飲み会がありました。

量は、それほど飲んではいないのですが

飲んだものが体に合わなかったのでしょうか?

かなり酔ってしまって、今朝起きたら妻に

「トイレの電気点けっぱなしだったけど!(怒)」

と言われてしまいました。。。

トイレに行った記憶も無いのですが、、、(汗)



さて、当店の通販サイトですが

https://wigcare.theshop.jp/

注文してくださった方から

「コンビニ決済で注文したのですが

注文確認メールが届かないので

振込みが出来ないのですが、、、」

というような問い合わせをいただきました



「ん?どういうこと?

システムのエラー???」

と思っていたのですが



どうやらスマホから注文したようですが

どうもメールを携帯メールにしてあったようです



そして迷惑メール対策のため

パソコンからのメールはブロックしてあったようです



そのためにメールが届かなかったわけですが

この場合、注文番号が僕のところにはありますので

それをお伝えすることで

コンビニで決済できるようになるのですが



今思うと、注文が入ったのに

決済されず自動的にキャンセルになったのが数件ありました

もしかしたら同じような状態だったのかもしれません



今回の方は、勇気を出して問い合わせしてくださったので

問題が発覚したのですが

問い合わせしてくださった本当に良かったと感謝しています



システム上、僕の方でキャンセル扱い出来ないんです。

また、振込み期限が決まっていますので

それが過ぎたら自動的にキャンセル扱いになりますので



もし同じような方がいらしたら

最初の注文はそのままにしておいて



カード決済にされるか

同じように問い合わせしてくださるか(LINEでもOKです)

メールをgメールなどにするか

または、あらためてパソコンから注文されるか

いずれかの方法で注文してみてくださいね



今回のことは、僕も想定外だったため

良い勉強になりました

本当にありがとうございました



今のところ育毛関係が一番多いかな、、、


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注:LINEでご予約される場合、当日のご予約は対応出来ない場合もございますので、余裕を持ってご予約くださいね。


============ ご案内 ============

ご利用ガイド
https://wig.salon-oneda.com/guide.html

季節限定・数量限定 予約販売アミノ酸系シャンプー 予約受付中!(2019年6月発売分)
https://wig.salon-oneda.com/yoyaku.html

============ 完全予約制で対応しております ============

長野県にお住まいで
『医療用ウィッグが必要になった』
そんなとき、先ずはお電話でご予約ください。
その際「医療用ウィッグのことで聞きたいのですが」と言っていただけば大丈夫です。
TEL:0265-72-5479

ご予約・お問い合わせ方法は
https://wig.salon-oneda.com/reservation.html

============ サロン情報 ============

当店は「がん患者さんを支える美容師グループ ヘア・クオーレ」のメンバーサロンです
http://hair-cuore.jp/

当店ホームページ
https://wig.salon-oneda.com/

遠くにお住いの方のためにウィッグメンテナンス用品、頭皮ケア商品通販サイト
https://wigcare.theshop.jp/

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