プログラマの備忘録

仕事の上で必要だと考えられる、備忘録を記述してます。

Vista アクセス拒否

2008年10月26日 10時47分51秒 | Weblog

Administratorsのグループのユーザで
Vistaにマウスのドライバを入れようとしても、
ずっとアクセス拒否になり、全然入れられなかった(ToT)。

C:\Windows\System32\drivers
所有権:TrustedInstaller→Administraotors
アクセス権限:Administrators→フルコントロール
[結果:変化なし]

C:\Windows\inf
所有権:TrustedInstaller→Administraotors
アクセス権限:Administrators→フルコントロール
[結果:変化なし]

C:\Program Files
所有権:TrustedInstaller→Administraotors
アクセス権限:Administrators→フルコントロール
[結果:インストール可能]

Vistaの場合、所有権がTrustedInstallerになっている箇所があり、
Administratorsにも権限が一切ない箇所が存在している。
そのおかげで尽く「アクセス拒否」になって、
何もできない状態になってしまうことが分かりました。

Toshiba dynabook SS RX1のAlps Pointing-Deviceを入れたかっただけなのに、
軽く5日はかかってしまった。

Logicool、東芝のサポートもほとんど対応できず、
Logicoolは「東芝に聞いてください。」責任転嫁
東芝は「アプリケーションの再インストールから実施してください」
と言って、会社支給だったので「アプリケーションの再インストール」がなく、
それでは「リカバリーディスクでOS再インストールです。」
と対応。

「えっ」マウスのドライバ再インストールで「OS再インストール」ですか。
「常識考えてください。」って出かかったけど、とりあえず押さえて、
その場は電話を切りました。
東芝のドライバページには普通にインストーラからインストール可能と書いてあるのに、ページの記載は誤植もいいところですね(^^;

サポートセンターはそれが仕事なのに、
なぜ突き詰めようとしないのでしょうか。

5日かかったけど、原因がわかるのに...