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ホテルニューオータニ ザ・メインアーケード
『 粒金ホワイティー by jewel whity 』
店長日記

初詣  ” 川崎大師 ”

2011年01月19日 | 店長 プライベート記

Photo_3 天気にも恵まれ  遅ればせながらの初詣

2010年を無事に過ごせたことへのお礼と  変わらずの 家内安全 商売繁盛を 祈願して参りました。    

 Photo_2  

  • 引いたおみくじは ” 末吉 ”

 

境内の猫の平和な寝顔に励まされて・・・  ” まあ そんなもんでしょう。 と  妙に納得して 帰ってきましたが・・・・

  • さすが ” 末吉 ” 

1 買ったばかりの ダウンコートの腕の部分に かぎ裂きを作ってしまいました  

私には 一瞬  何に引っかかってしまったのか、 まるで理解できませんでした。 

  • Photo_4 犯人は この薔薇の ”鬼トゲ”  
  •   

・・・ もし コートを着ていなかったら  ざっくり流血騒ぎ。

私の腕の 身代わりになってくれた このコートに 感謝しないといけないですね

・・・とはいえ、 つい先日購入したばかりのものですし、 

  • 心乱れました・・・  

ダメ元で 販売店に 電話相談したところ  

  • 『 完璧な受け答え 』

誠意を感じる しっかりとした接客術に ” プロ ” を感じ、 おおいなる刺激を受けました。  

トラブルに見舞われ とりあえず・・・ 電話で・・・ と、 連絡してくださる 私の大切なお客さまの気持ちが 手に取るようにわかりました。    年の初めに 良い経験を させていただきました。   

ちなみに ダウンコートの修理は大変そうですが・・・ どうにか工夫してくださるとのこと。

  • ” プロ ” に お任せです。

その後 修理完了記事 http://whity.ryukin.jp/blog/2011/02/post_0430.html

 

粒金ホワイティー  店長  片口 由美 (公休 月曜日)

     http://www.newotaniarcade.jp/si-ryukinwhity.html
     ホテル ニューオータニ 東京 アーケード階
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