昨日は仕事でトラブルがありました。トラブルの内容は社外秘です。
トラブルを回避するために、お客様の香港オフィスにFAXをしなくてはなりません。
しかし、私は香港のFAX番号を知りません、なぜなら、いつもは台湾オフィスと連絡を取っていたからです。
そこで、台湾に連絡して、香港の連絡先を知る必要性があります。
トラブル発生は18:00。台湾や香港は17:00なので、お客さんが帰ったということはないだろう。
メールでは遅いので、台湾に電話をかけることに。ちなみに私は英語が話せません。中国語は？なんて聞くまでもありません。
Hello..., This is Mr. (私の名前) of （社名）. Can I speak to (台湾スタッフの名前)-san？
ここまでは、決まり文句ですね。電話の相手は、Hold on.と言って、担当者を呼んでくれました。
Please tell me the fax number of HongKong office, because I want to fax them some documents, Waybill, I/V and so on.
おぉ、とりあえず用件は伝えられました。
文字列にすると中学生レベルの英語ですね。しかし、会話になると頭が軽いパニックになり、うまく話せません。
So please send me fax number by e-mail.
私がいつもやる手段ですが、番号を間違えるといけないので、電話番号やFAX番号を聞く時はメールにしています。
なんとか香港のFAX番号を入手し、業者からも書類を集めることができ、無事、香港にFAXをすることができました。
週明けに予想されたトラブルはこれで回避できました。英語・・・もっと勉強しないとね。
貿易は用語も多いので、こんな本がオススメ↓
国際取引の基礎英語
貿易実務検定B・C級「貿易実務英語」オフィシャルテキスト
トラブルを回避するために、お客様の香港オフィスにFAXをしなくてはなりません。
しかし、私は香港のFAX番号を知りません、なぜなら、いつもは台湾オフィスと連絡を取っていたからです。
そこで、台湾に連絡して、香港の連絡先を知る必要性があります。
トラブル発生は18:00。台湾や香港は17:00なので、お客さんが帰ったということはないだろう。
メールでは遅いので、台湾に電話をかけることに。ちなみに私は英語が話せません。中国語は？なんて聞くまでもありません。
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ここまでは、決まり文句ですね。電話の相手は、Hold on.と言って、担当者を呼んでくれました。
Please tell me the fax number of HongKong office, because I want to fax them some documents, Waybill, I/V and so on.
おぉ、とりあえず用件は伝えられました。
文字列にすると中学生レベルの英語ですね。しかし、会話になると頭が軽いパニックになり、うまく話せません。
So please send me fax number by e-mail.
私がいつもやる手段ですが、番号を間違えるといけないので、電話番号やFAX番号を聞く時はメールにしています。
なんとか香港のFAX番号を入手し、業者からも書類を集めることができ、無事、香港にFAXをすることができました。
週明けに予想されたトラブルはこれで回避できました。英語・・・もっと勉強しないとね。
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