「オムニチャネル」は実現可能か？【記事更新情報】

桜の季節は、あっという間に終わってしまいますね。

せつないですな。

さて、本日は1本の記事をお届けします。
2014年のバズワードになりそうな「オムニチャネル」。
先月行われたリテールテックJAPANでは、この言葉があちこちで踊っていました。

日を追うごとにシビアな管理が求められる在庫と、顧客の利便性という間で、
「オムニチャネル」は一体どこまで実現できるのでしょうか。

【セミナーレポート】
オムニチャネルの実現可能性

「リテールテックJAPAN2014」が2014年3月4日から7日まで開催されました。

スマートフォンからアクセスしても、リアルの店舗でもシームレスに商品を
受け取ることができる――。こうした環境は流通業界で「オムニチャネル」と
呼ばれています。流通のIT活用はどこまで進化するのでしょうか。

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（中西 啓）