ビジネスマナーとは・・・？

こんにちは、野田です。

肌寒い日が続いてますね～

でも今日は陽が照っているので車の中がぽかぽかして気持ちがいいですよ

こんな日はサンルームの中も快適かも

話は変わり・・・グランド工房では各店で毎週ミーティングをやっております。

お客様との打合せの状況を確認したり、ロープレをしたりなどなど・・・

南店はスタッフが店長と私の２人だけなので内容もマンネリになりがち

なので今年は他の店舗と合同でミーティングをしよう

という目標をたてました

という訳で、昨日筑紫野店のミーティングに参加してきました～

筑紫野店では、毎週誰かが先生役で勉強会をしているんです。

ちなみに昨日は『ビジネスマナー講座』

先生役は高瀬さんでした

みんな真剣です

内容を一部紹介すると・・・

　

「御中」と「様」の使い方

　

「当社と弊社」「貴社と御社」の使い方

　

例文の敬語の誤りを正す

などなど・・・

ちなみに「いえいえ、とんでもございません」って

どこが間違いかわかりますか？

最初は恥ずかしながらどこが間違っているのか、誰もわかりませんでした

普通にこの言葉使ってるような気が・・・

正解は「とんでもありません」だそうです。

「とんでもない」でひとつの言葉なので

「ない」を「ございません」にするのは間違いだとか。

他にもこの場合はどういう使い方が正しいのかなど意見交換もしたり
とっても勉強になりました

問題づくりなどの事前準備も大変だったと思います。

高瀬さん、お疲れ様でした

来月は南店主催での勉強会もやることに

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