5年前に Mpeg-4方式 のデジタルビデオレコーダー(以下、DVR)を導入頂いた
お客様で6月初めに最新のDVRに入れ替えてもらいました。
入れ替えのきっかけは、お客様企業が会社で導入しているiPhoneで工場の操業
状況が見れるから。
サムスンのDVR と NVR をiPhoneやiPadを見るアプリ iPOLiS mobile
(アンドロイド版もあります)
作業は、お客様のDVRにネットワーク情報を入力して、お客様のパソコンに
ビューワ をインストール。 社内の VPN のネットワーク環境を経由して、パソ
コンから防犯カメラの映像が見れました。
次に外部環境からの接続として、ソフトバンクのiPhoneでも見れました。
一番気を使うネットワーク関係の目途がついてやれやれとなりました。
ところが、ご担当者の会社から支給されているauのiPhone から見れません(接続
できません)。また、導入頂いたDVRは、ブラウザのインターネットエクスプローラ
(以下、IE)でも見れる仕様となっていますが、Windows7のIEを使って外部環境
からも接続できませんでした。
あれれ、という感じで念のために技術サポートに確認したら、お客様のインターネット
プロバイダは、もしかしてau(KDDI)ですか? そうです。つながらないかもしれま
せん。こりゃ参りました。DVRの設定で、スマホやIE用の接続ポートを80番と設定
していました。auが制限を掛けているようです。
お客様にルーターの接続ポート(スマホやIE用)を別の番号に変更して頂き、
そして各スマホの設定とインターネットエクスプローラの「お気に入り」のアドレスも
変更。auのiPhone から見れるようになりました。
※ Mpeg4(エムペグフォー)方式の録画 - 映像の省略
※ ビューワ(e-Wordsへリンク)
※ VPN とは、(e-Wordsへリンク)
iPOLiS mobile日本語版
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