先日２種類のチラシを作って欲しいとご依頼があり、お客様が原稿（手書き）を持ってきました。
完成したら紙に印刷したのと、データをUSBメモリに入れてお渡しすることになりました。
チラシはWordファイルで作成し、印刷した紙とファイルを保存したUSBメモリをお渡ししました。
それから数日後に、電話がありました。
USBメモリでもらったファイルを開けない、とのことでした。
開こうとすると、何かファイルをダウンロードしてください云々というメッセージが表示されるそうです。パソコンは、インターネットには繋いでいないそうです。
ここでちょっと嫌な予感が・・・パソコンは古いですか？と尋ねると・・・古いです。１０年以上使っていますとのこと・・・Windowsのバージョンは何ですか？・・・XPです。
これでわかりました。どらともは、チラシのファイルをWordのdocx形式で保存して渡したのですが、お客様のパソコンがXPということは、Wordのバージョンが古くて昔のdoc形式しか対応しておらず、USBメモリのdocx形式のWordファイルが開けないのです。
お客様には、doc形式で保存し直してUSBメモリをお渡ししました。
さすがにインターネットには繋いでいないそうですが、ワープロとしてはXPもまだ現役というところでしょうか。
