NOKO・大望年会!ご参加ありがとうございました!
昨夜は、毎年年末の恒例行事「NOKO・大望年会!」を行いました。師走のお忙
しい中、多数のご参加をいただき誠にありがとうございました。お陰様で今年も
大いに飲んで、大いに笑って、とても楽しい宴会となりました~。(笑)
今年も皆様のお陰で来年に明るい希望をつなぐ宴会になりました。
自転車やトライアスロンが与えてくれた「ご縁」に感謝。
来年も一緒に楽しく自転車乗りましょう!私ももう少し乗ります。
ここ数年、巷では「ロードバイクブーム」になっているようです。明らかに以前
よりもスポーツサイクルに乗る人が増えて、自転車やトライアスロンがより一般
大衆化した趣味(スポーツ)になって来ているのを感じています。
同時に専門店の立場からみると一般大衆化しているのに伴って、お客様の客層や
ニーズ、自転車に対する考え方や楽しみ方、買い物の仕方が以前とは大きく変化
してきているのも感じています。
最近はインターネットやSNSの普及により、誰も簡単に情報発信が出来るよう
になっていますし、誰でも簡単に様々な情報を入手出来る時代になっています。
ネット通販や専門店以外のお店でもスポーツサイクルが簡単に購入出来ますし、
SNS等で簡単に一緒に走る仲間が出来て、クラブやコミュニティーを作る事
だって出来るようになっています。
昔はスポーツサイクルに乗っている人自体が非常に少なかったし、田舎ではスポ
ーツサイクルを販売しているお店も非常に少ない状況でした。しかも、田舎では
自転車に関する情報はほとんど無い(自転車雑誌くらい)状況だったので、最初
にスポーツサイクルを購入する場合はもちろん、一緒に走る仲間を見つけたり、
ツーリングしたり、レースしたりする場合のノウハウや情報は全て専門店を介し
て入手する以外方法がありませんでした。
もちろん、現在でも専門店にしか出来ない事はまだまだ沢山あると思いますし、
専門店を利用してサイクルスポーツやトライアスロンを楽しむ人も沢山いらしゃ
いますが、人によっては専門店を介さなくても趣味を楽しめるという方も増えて
来ています。お客様の自転車屋に対する付き合い方や利用の仕方が変わって来て
いるのだと思います。
沢山の人達にサイクリングやトライアスロンの楽しさや面白さを知ってもらって
実際に活動する人が増えるのは、我々自転車業界人としての使命でもあり、仕事
をする上での目的でもあるので、とても喜ばしい事だと思います。
ただし、スポーツサイクル専門店の立場からすれば、お客様に対する自転車屋と
しての役割やご提供する商品やサービス内容を現状のお客様のニーズや動向に合
わせて変化させていく必要があると考えています。
私自身は広島で「メカニックピット」を開業してから、ずっと「昔ながらのプロ
ショップ」を目指して、お客様に「本物」の情報やサービス、一緒に走る仲間や
安全・快適に走る為の環境、様々なノウハウをご提供して来たつもりです。
ただ、広島では私の理想とする商売のスタイルは現状とマッチしていないように
感じています。それは良いとか悪いとかではなく、あくまで時代の変化であり、
その変化に取り残されるのか、柔軟に変化して対応していくのか、という選択を
しなければならない時期に来ているのだと考えています。
私はお店がお客様の為に出来る一番大切な事は「存続し続けるコト」だと思って
います。もちろん、それは自分自身の生活を守るという事でもあるんですけど、
何よりお店が無くなる事が一番お客様に対してご迷惑をお掛けしてしまう事にな
ると思っています。
今の広島のサイクルスポーツ(トライアスロン)を取り巻く現状に柔軟に対応
する為に、今年は自分自身を客観的に見つめ直し自戒と反省も行って、スタッフ
朝日とも相談をして、仕事面での様々な「整理」を行っています。
この「整理」によって、これまで在ったモノ(場所や環境など)が無くなってし
まっているので、お客様によってはご不満やご迷惑をお掛けてしている場合もあ
るかと思いますが、今年思い切って色んな事を「整理」した分、来年は必ずお客
様にとって、より便利に、より楽しくメカニックピットをご利用・ご活用いただ
ける様にするつもりです。
より多くのお客様にメカニックピットを必要として頂けるように、そして沢山の
お客様にメカニックピット介して、サイクルスポーツやトライアスロンを楽しん
でいただけるように大きく「変化・進化」します。
来年も今年以上に大人数で「NOKO・大望年会!」が出来るように頑張ります!
今後とも、よろしくお願い申し上げます。