今年もお世話になりました。

本日１２月２８日をもちまして、アップルワールドは２００７年の営業を終了致します。今年も多大なるご愛顧を頂きまして、ありがとうございました。なお、ホームページでのご予約は年末年始も運営しておりますので、引き続きご利用ください。

さて、今日はアップルワールドのスタッフより、皆様へ年末のご挨拶を申し上げます。


仕入れを担当しているkanapyです。来年も人気ホテルのお得な料金や掘り出し物ホテルの発掘に精をだしますので、お楽しみに～。（仕入担当kanapy）

今年一年世界のいろいろなところに行く機会があり、新たな発見が本当にたくさんありました。この未知の体験を皆様にもお届け出来るよう来年より一層頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。（仕入担当naｊｙ）


本年は、皆様のおかげでたくさんのホテルご予約を頂きまして有難うございました。
２００８年もより一層お役に立てるように頑張ってまいります。
2008年も皆様が良いお年にでありますように！（営業担当yossie）



今年も１年間このブログをご覧いただき、ありがとうございます！
今年は担当者二人の思うがままに更新を続けてきました。2008年はまたブログの利便性を活かして、今年以上に様々な試みを行っていきたいと思います。ホームページでは紹介しきれない最新情報や裏情報などをご紹介していきますので、お楽しみに♪新年もどうぞよろしくお願い致します。（ブログ担当osamun）

１年間ご愛読ありがとうございました。来年もお得な情報をどんどんご提供してまいります。宜しくお願い致します。（マーケティング担当otty）



なお、毎週金曜日に行っておりますブログ限定告知の値下げはお休みとさせて頂きます。次回は２００８年１月１１日にスタートいたしますので、来年も宜しくお願い致します。また、これをもちまして、前回の値下げは終了とさせて頂きました。

では、皆様よいお年をお迎えください。

今年最後のランキングです。

日本人が間違えやすい海外ホテルの常識！

今回は日本人の固定概念が邪魔をして起こる間違いをご紹介します。

アップルワールドをご利用いただくお客様より、「トリプル」のお部屋についてのご質問やクレームをいただくことがあります。

我々日本人が思い描くトリプルとは、一般的にベッドが３台あり、３名で利用できるお部屋だと思いますよね。日本国内では一般常識として皆さんトリプルのお部屋を利用されているかと思います。しかし、これが海外ではちょっと異なってくるので我々日本人にとっては少々ややこしい事になります。


さて、トリプルとは・・・

「ベッドが3台入っていること」ではなく、「ツインルームまたはダブルルームに3人で宿泊すること」を意味するのが通例です。この場合部屋にベッドは最大で2台。いわゆるダブルベッドと呼ばれているクイーンサイズベッド2台、もしくはキングサイズベッドが1台というのが普通です。「3人で泊まるのにベッドが3つないなんて、おかしいんじゃない！？」と思う人も多いかもしれませんね。そこが日本と違うところであり、異文化の面白さなのです。どうしてもベッドを追加したい場合は、エキストラベッドをリクエストしてください。


この件に関しましては、アップルワールドをご利用いただきました場合には、ご予約の回答書にも記載をさせていただいているのですが、ご覧いただけていらっしゃらないお客様がご旅行後に、「トリプルなのにベッドが２台しかなかった！」とのクレームを頂戴することもありますが、稀になかなかこういった事情をご理解いただけないこともございます。どうやら日本の常識を海外にあてはめてしまっているようです。

常識って難しいですよね。この常識の違いで数々のトラブルが起こっています。
アップルワールドではこんなトラブルが起こらないようホームページ上で、日本人が陥りやすい常識についてや、





アメリカのホテルで起こるトラブルについてやとその対処法などを、実際に勤務していた立場の目線でご紹介しています。




どちらも読んでおけば今後の海外旅行に役立つこと間違いなし！！海外旅行中に余計なトラブルや勘違いにより、せっかくの旅行を台無しにしないよう、ぜひご覧ください。

2008年4月以降の予約受付について

混雑が予想され、ホテルの予約が難しそうな日程。
毎年決まって混む日程がある都市って意外と多いものです。
現在ほとんどの地域のホテルで2008年3月までの予約受付を承っておりますが、

2008年4月以降のご予約受付も多くの地域とホテルで開始しています。

また、料金が発表されているホテルについては、10か月先まで予約が可能です。

先々に混雑が予想されるお日にちにご宿泊の予定がある方は、早めのご予約をおすすめします。



現在下記のエリアで4月以降のご予約受付中です。

【4月以降の料金が確定している地域・国】

　 ■ アジア ：　タイ、ベトナム、香港、シンガポール
　 ■ アメリカ・ハワイ 　
　 ■ カナダ 　
　 ■ ヨーロッパ 　

　　　　　（2007年12月19日現在）

上記以外の地域（国/都市/ホテル）についても、料金が確定次第、順次ホームページに掲載してまいります。なお、4月以降の全てのホテル料金が確定するのは、2007年2月下旬頃になります。

詳しくはこちらをご覧ください。

今年の「変化」と「挑戦」の結果

今年のアップルワールドのテーマは、『「変化」と「挑戦」を繰り返してお客様に喜ばれる会社にしよう』でした。私のメモには、1年間の変化と挑戦の結果として34件が記録されています。今日は反省の意味も込めて、34項目の中から皆さまへのサービスにも関係する5項目を時系列で報告させて頂きます。

2007年1月17日：「予約受付可能月を8ヶ月から10ヶ月に変更」
※今ですと来年の9月までの予約が可能です。

2007年3月6日：「Google Mapの実装」
※個々のホテル情報にグーグルマップも用意いたしました。ただし、まだアメリカの都市に限られておりますので、今後の課題として世界中のホテル情報への実装を行ってまいります。

2007年7月11日：「ホテル検索結果に「クチコミから探す」を追加」
※例えば、バンコクの例は次の通りです。（バンコクのホテル検索結果）
合わせて「ＮＨＫ視聴可」「海外出張」などクチコミのおすすめポイントを追加しました。

2007年7月25日：「予約受付の間際化」
※予約受付可能日を4日前から3日前に変更。

2007年10月22日：「ホテルクーポンのカラー化」

正直に申し上げると、もっと「変化」や「挑戦」を繰り返したかったのですが34件が今年の結果でした。来年は今年以上に「変化」を起こし、「挑戦」をしてまいります。また、来年は新たに「創造」と「コミュニケーション」をテーマに加えたいとも思っています。

従来の2C（Change、Challenge）から、4C（Change、Challenge、Creative、Communication）をテーマにすることにより、お客様により喜ばれるサイトを作り、信頼されお役に立てる会社にしてまいりたいと思っています。少し早いですが、「皆さま良いお年をお迎えください！来年も宜しくお願い申し上げます」

ハリー・ポッター in 世界の車窓から？ブログ限定告知の値下げ情報 VOL.46

こんにちは。

年末となると慌ただしくなりますね。年内に仕事を終わらせたいからと詰め込みで頑張る人もいれば、クリスマスプレゼントを探して走り回る人、忘年会のお誘いで休肝日がないくらいに忙しいという人もいます。

でもくれぐれも気をつけてくださいね。今週、毎日事故で電車が遅れたスタッフがいます。そういえば、毎年この時期は事故が増えるんですよね。忙しいと言っても安全第一でお願いします。

さあ、今日は金曜日ですのでブログ限定告知の値下げ情報の日です。
早速はじめましょう！


先週の日曜日に放送されました『世界の車窓からスペシャル』をご覧になった方はどのくらいいらっしゃるんでしょう？もう20年になるんだそうです、この番組。20年前って何をされていましたか？幼稚園？小学校？中学校？高校？大学？もう働いていました？え？まだ生まれていない！？

その中で、今回イギリスを旅した女優の安田成美さんが訪れたところに『ゴースランド駅』(Goathland)というところがあります。特に駅から出て歩いたわけではなく、この駅を訪れることが大きな目的でした。

この『ゴースランド駅』は映画『ハリー・ポッターと賢者の石』でホグワーツ特急の終着駅ホグズミートとして登場した駅として、ハリー・ポッターファンの子供たちに大人気なんだそうです。

　　

『ゴースランド駅』はノースヨークシャームーア鉄道の駅です。蒸気機関車でハリー・ポッターの世界に到着なんて、ハリー・ポッターファンだけでなく、お父さんたちもちょっと憧れちゃうのではないでしょうか？ただし、この時期は毎日の運行ではありませんので、詳細はホームページでご確認ください。

さて、本当はゴースランド駅周辺のホテルの取り扱いがあればよかったのですが、残念ながらありませんでした。ではしょうがないのでノースヨークシャームーア鉄道沿線で・・・取り扱いなし。


では、ウィトビー(Whitby)とミドルスブラ(Middelesbrough)を結び、途中の駅であるグロスモント(Grosmont)でノースヨークシャームーア鉄道に乗り継ぎができるEsk Vally Line沿線ならどうだろう・・・取り扱いなし。


ではその先にあるダーリントン(Darlington)までにはあるんじゃないかな・・・取り扱いなし。


そして行き着いたのが・・・ヨークです。ヨークからはバスでノースヨークシャームーア鉄道の駅であるピケリング(Pickering)にも50分程度で出れます。（こちらのページでFromを『York』、Toを『Pickering Bus』と入力してください）
鉄道を使うのであれば、『ニューカッスル・エディンバラ経由グラスゴー中央駅行き』に乗車し、ミドルスブラで下車。Esk Vally Lineのウィトビー行きに乗り換え、グロスモント下車。ここからノースヨークシャームーア鉄道で1つ目の駅（20分）がハリー・ポッターの駅『ゴースランド』です。

さて、試しにヨークから出発してみましょう。
いかんせん、ノースヨークシャームーア鉄道は本数が少ないので、帰りの時間が気になります。ゴースランド発の最終は16：10発です。少なくともこれには乗らなくてはなりません。さて、ゴースランドに到着しましたら写真を撮ったりなんやかんやとするはずですね。ゴースランド到着は2時間前の14：10着のものが良いでしょう。これはノースヨークシャームーア鉄道に乗り継ぐグロスモントを13：50に出発します。

さあ、これで決まりです。
この時間までにグロスモントに到着できる列車を探せばいいわけです。ここで再びこちらのページが活躍します。ヨーク09：26発の列車でグロスモント11：44着です。ということは、グロスモントを13：50発ではなく、12：50発のノースヨークシャームーア鉄道にも乗れそうです。この場合、ゴースランド到着は13：10です。

お帰りは、15：10ゴースランド発、15：25グロスモント着です。グロスモントを16：22発の列車に乗って18：51ヨークに到着。少々ゴースランド滞在が長い気もしますが、タイムテーブルから見ると致し方ないようです。

もしくはヨークから、ノースヨークシャームーア鉄道の反対の始発駅、ピケリングにバスで出る場合は、たとえば12：20ピケリング発の鉄道で13：10ゴースランド着としたい場合、ヨークを10：22発のバスに乗ってピケリングには11：31着です。

お帰りはゴースランドを14：10発の鉄道、ピケリング15：00着で15：42発のバスでヨークに16：53着です。この後のバスは2時間後の17：42発となります。

というわけで、ヨークの駅に隣接したホテルを値下げしました。

　ロイヤル　ヨーク　です。

ヨーク駅のすぐそばに位置し、ヴィクトリア様式の美しい外観のホテルです。

　　

　　


ハリー・ポッターの世界への出発地、ロイヤル　ヨーク　の値下げ料金は

　　　　　　　　　　　　　　　***(AB社) ROH

にてご用意致しました。こちらからどうぞ。


2軒目は上海です。

実はお寄せいただいたコメントを見て気が付きました。上海の値下げってあまりしていないんですね、今まで。

来年は北京オリンピックもあり、一層中国が注目されるようになります。上海はその最先端を進む大都市。もちろんビジネスも活況ですから、上海への業務渡航・出張をされる方も増えていくはずです。

そんな業務渡航・出張をされる方にお薦めのホテルを値下げしました。

　上海大厦(Broadway Mansions Hotel)　です。

1934年にイギリスの建築家が建てた歴史あるホテルです。景色がよく、18階からの眺めは、かの周恩来も気に入っていたと言われています。

ビジネス街に近く、業務渡航でのご利用にも使い勝手が良いホテルです。


　　


業務渡航をされる方にもお薦めできる　上海大厦(Broadway Mansions Hotel)　の値下げ料金は

　　　　　　　　　　　　　　***(AB社) ROH

にご用意致しました。こちらからどうぞ。


ハリー・ポッターの夢のある世界をご案内した後に業務渡航にお薦めって・・・ちょっと現実的でした。

今回の値下げは2007年12月28日のとある時間まで。おっと、年内最後の営業日なんですね。


では皆さん、Merry Christmas！


ランキングです。