先日、某美容外科に伺いました。
予約時間の15分前までに
お越しください
とは言われておりましたが、
早く駅に着いてしまって、
外は大変な暑さ。
迷惑だろうなと思いながらも、
予約時間の30分前に美容外科に入りました。
受付の清潔感溢れる男性が、
私が名前を告げるとこう仰ったのです。
早くご到着頂いてありがとうございます
と。
しかも、
笑顔で。私の予想していた対応は、
予約の時間までまだありますので、
かけてお待ちください
とか、それも迷惑そうな顔で
言われるものと思い込んでいたのです。
素敵な言葉で受付をしてくださって、
こちらも悪い気はしないですし、
上手だなぁと感心致しました。
同じ美容業として、
参考にしていきたい言葉です♡
言葉にも顔にも、迷惑そうな感じは
出さず、飽くまでも有難いということを
伝えようとする姿勢！
感激して、思わずメモした言葉でした♡