目の付け所はいいのだがこんな長文不要。1ページで終了。無駄な雑誌記事、無駄なプレジデント。不要な会社、記者。 それに原因はもっと根本にあるんじゃないの?なんか意地になってるいまだに親方日の丸で顧客サービスに徹しきれていないんじゃないの?同じJREでも管区をまたぐと紙切符がいるとかあったし、2駅間の割引切符は他の駅から来た場合一度始発駅の外に出ろとか、バカげた仕組み一杯ある。gooニュースhttps://news.goo.ne.jp/article/president/bizskills/president_84372