アニコム暴挙

契約者との唯一の意見交換掲示板が、実質閉鎖状態です。

「アニコムの言い分」
この度、弊社掲示板の運営方法において、10月24日18時以降に皆様から頂いたご意見等の直接掲載を取りやめ、弊社にて、当該ご意見等の内容について不特定多数の方がご覧になる弊社掲示板にふさわしくないと判断させて頂いたものについては、ご意見の要約を掲載させていただきます。また、案件によっては返答とともに掲載させて頂く、あるいは掲載しないという運営方法に変更させていただきます（掲示板運営ルールも一部見直しをさせていただきます）。

皆様から頂いたご意見等に対して適時に返答ができない状況が生じており、現状のままでは適切な掲示板の運営ができないと判断したものです。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

個別のお問い合わせにつきましては、以下よりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

よくあるご質問（FAQ)　http://faq.anicom-sompo.co.jp/


要は、突っ込んだ質問や都合の悪い質問には答えません。ってこと。
アニコムが秒殺した「獣医師レンタル質問」や「他社との比較」レンタルの方は利益供与が疑われるのかね？
アニコムの逆鱗にふれた「社長や社員の崇高な行いの指摘」「いなかった事にされてる伊豫田さん」
とか？
当初は、ＩＰアドレス公開した掲示板に変更しますって書いてたのに。
舌の根も乾かないうちに反故にした。

ペット保険以外に火災保険や地震保険の認可もとったそうで。
ペット保険と同時契約なら保険料割り引いてくれるそうですｗ
保険の内容を、勝手に変えてくるような会社の保険なんて入れるわけないじゃん。
「家も燃えました」「内容変わったから減額します。すまんの～ｗ」

お久しぶりになってしまいました

バタバタしておりました。
アニコムさんの掲示板も更にバタバタしているようです。

さて、もっとぎゅっとさんの返答ですが・・・・・。
原則は、重要事項や約款に書いてある通り。
だから、更新をお断りする場合もありえる。
もっと突っ込んだ箇所は、保険金請求書が届いた時点で精査しますとの事。
実際、もっとぎゅっとさんに加入している人のお話が聞ければ一番いいんですが。

まあ、ペット＆ファミリーの回答と比べると物足らない感はあります。
でも、待機期間が短いし早く切り替えたいって人には良いかも。

うちの子は、ペット＆ファミリーに乗り換えよう・・・・としました。
普通は50％か70％のプランしかないけど、代理店によっては80％プランもあること知りました。
その矢先に、ケガをしてしまって病院直行。
ケガの治りは良好なんですが、これでしばらくは乗り換え出来なくなりました。

アニコムの掲示板対応

アニコム掲示板より

弊社では、「入通院限度日数あり」ペット保険（以下、「新プラン」）を新たに
商品ラインアップに加える商品改定を行うとともに、将来においても安定的に
ペット保険・各種サービスを多くの皆様にご提供できるようにするため、
また、契約者間の公平性を確保するため、個別のご契約ごとに、過去の保険金のご請求履歴や
ご加入期間等の諸般の事情を総合的に考慮した審査基準により、
新プランをご提案させていただく、あるいはご契約のご継続をお断りする取り扱いを
極めて限定的にさせていただいております。
勧誘時に、一生安心・更新を断らないって謳ってた事についてはスルーですか？

なお、審査基準につきましては非公開とさせていただいており、
皆様へご案内いたしかねますことを、何とぞご理解賜りますよう
お願い申し上げます。
そこ一番重要！！！

あわせて、皆様よりいただいておりますお問い合わせにつきまして、
追加でご案内申し上げます。

● 新プランをご提案する根拠、次年度の継続をお断りする根拠について
契約自由の原則に根拠があるほか、継続契約につきましては、「継続契約特約」にて、
以下の通り定めております。
「この保険契約の保険期間の末日の翌日の属する月の 3 か月前の末日までに、
当会社または保険契約者のいずれか一方よりこの特約を適用しないことの
意思表示がない場合には、この保険契約の保険期間の末日と同一の内容で
継続するものとします。」
上記に基づきご案内をさせていただいております。
うんうん。継続特約は解る。同一の内容で継続するものとしますって書いてるし、
そこに新プランをご提案強制する根拠が見えないんですが。

なお、ご契約のご継続をお断りする取り扱いをさせていただく案件は、
極めて限定的なご案内となっております。
どの位なら、極めて限定的なご案内になるのでしょうか。

相変わらずの的を得ないコピペ回答が、余計にイラつかせるんですが。これも、アニコム商法でしょうか。

・一生安心継続
・更新を断らない
要はこの2つを簡単に、こっそりと覆されたことに怒ってるんでしょ。
保険料の値上げだけなら、またまた値上げかよ～っで済んでる。
高いけど「アニコム」だから信用できると思ってたのにって。
プラン下げの案内を、普通の継続案内だと思って手続きをしなかったらそれまでだし。
未だにホームページ上の目立つ場所に、こういう不利益は書いてない。
掲示板を見てる加入者ばかりじゃないから、今でもどんどん加入者が増えてると思う。
7歳までだから、急いで加入→更新時にえっ！！！→すでに他社乗り換え不可能
って、多いかもしれない。

アニコムに入っていますが・・・・

現在4にゃん1わんアニコムに入っています。
1にゃん以外は、1度もお世話になっていません。良いことです。
他社より割高だけど、下記が良くて加入しています。
・窓口清算がラク
・終身日数無制限で更新可能
・契約後に発症した病気は免責なしで更新できる

だから・・・・。
・契約年齢のいきなり下げ10歳→7歳
・90％プラン廃止
・各種割引廃止
・度重なる値上げ
度重なる改正（改悪）でも、納得させてきた。

でも、今回の改悪はえげつなすぎる

事の発端は、

新商品プランは通院・入院の限度日数が「各20日まで（通院20日、入院20日）」となります。
（従来商品プランは、通院・入院の限度日数が「無制限」です。）
保険契約の始期日が2014年11月1日以降となる継続のご契約は、原則、新商品プランもしくは従来商品プラン
（現在ご契約をいただいている商品プラン）よりご選択いただけます。
詳しくは満期日の約3ヶ月前にお届けする「継続契約のご案内」をご確認ください。

※スタンダードタイプ（限度日数あり）にご契約いただいた場合、通院・入院の利用日数が
各15日を超えた場合、窓口での精算はできませんので直接弊社へ保険金をご請求ください。

うん？プラン拡充って言ってなかった？これじゃ縮小だろう。
窓口での精算はできませんって、アニコムからそれ取ったら・・・。
まあ、今の無制限プランのままで更新出来るなら関係ないか～

・犬の「品種クラス」の一部改定　まあ、病気等にかかりやすい犬種なら仕方ないか（ため息）
・鳥・うさぎ・フェレットの新規引受停止　診療費がクソ高いんだろうか
・健康割増引制度の導入について　　ほえ～50%割増！！！0回の割引率増やせよな

通院1日、入院1日、手術1回をそれぞれ1回としてカウントします。
通院・入院日数　手術回数／　割増引率
0回／10%割引
1～ 5回／5%割引
6～19回／割増引なし
20～39回／20%割増
40回以上／50%割増

こんだけ、制限付くんなら保険料激安か？そんなこたーない。何十円の差だ。

これで終わるはずだった。
アニコムの掲示板を見るまでは・・・・。
更新時に強制的に50％20日に変えられた人達の投稿を見ました。
何ですと？
病気・ケガ等で通院日数が増えたら、20日プラン強制するから、嫌なら解約してちょ。
でも、もう他社で引き受けてくれないっしょｗ
て、事ですね・・・。エゲツナイ。
保険契約の始期日が2014年11月1日以降となる継続のご契約は、原則、新商品プランもしくは従来商品プラン
（現在ご契約をいただいている商品プラン）よりご選択いただけます。
って、堂々と宣言してるよね。
どこにも、アニコムが強制的に押し付けますって書いてないよね。
掲示板にも、
「老後のためにと健康なうちから高いプランに入っているのに、
病気になったら利用状況によって20回制限プランに下げますってどこが安心して継続出来るんでしょうか？
保険として機能していませんよね？
今まで健康でも老後のために加入してきて、10歳以上になっている犬は
他社へこれから移ることも難しいですよね。詐欺じゃないですか？」
「※2014年10月31日までに補償開始されているご契約につきましては、
変更いただかない限り、限度日数なしのワイドタイプになります。
て、書いてありますが、
保険を使ったら更新時に無理矢理スタンダード(20日）にしますって書いていませんよね。
消費者だまし討ち作戦ですか？
詳細につきましては、次年度の継続のご案内書類にてご確認ください。
って、ありますがその時では会社変更したくても出来ない子がたくさん出てくると思います。
トップページに堂々と目立つように、消費者に不利になる事は掲載してください。次の被害者が出る前に。」

その通りですよ。

「更新時に保険金の支払い有無で契約は解除しない」
「終身、日数無制限で安心」って勧誘しといてねえ。
20日プラン強制は契約解除に等しいと思いますが。

あまりにも、消費者に不利益すぎるので、監督庁の金融庁に一報入れた人がいます。
わたしも入れました。電話でもいいですし金融庁のホームページからでも投稿できます。
今思いつきました。消費者センターにも相談できる案件ですよね。

そこで、次のような選択肢が出来ました
1・健康な若い子は他社に移る
2・治療中や高齢の子は仕方ないのでアニコムに残る
3・健康な若い子もアニコムに残る

一応他社を検討してみるってことで、下記項目を最低限クリアできる会社を探します
・終身可能
・日数(金額）に余裕がある
・契約後に発症した病気は免責なしで更新できる
・定期的な健康診断をして、発見された病気は対象内か？
・口内炎や破歯細胞性吸収病巣・歯肉炎などの口腔内疾患は対象内か？
色々調べた結果、今の所
「ペット＆ファミリー少額短期保険」が全てクリアしていました。
あとは「もっとぎゅっと」の返答待ちです。
ただ、保険適用外の病気ケガなど細かい所は、各社違いますので要チェックです。

現在アニコムに加入していて、更新のお知らせが来た方。
もしかしたら、プラン変更無いから返送しないしって、中身をあんまりチェックしてないんじゃないですか？
良く見たら、強制格下げプランで継続になっているかも知れませんよ・・・。

アニコムから強制格下げプランで更新って言われた方。
もし良かったら、前年の通・入院・手術日数やアニコム負担額を教えていただけないでしょうか。
アニコムが基準を提示しないので、勝手だと思いますが目安を知れればなあと思います。

アニコム以外の保険に入っている方。もし良かったら、色んな情報をいただけないでしょうか。