ガラポンTV参－伍号機端末を「端末購入」にてご利用されている方につきましては、今回の対応はじめ、iOSやAndroid等のバージョンアップに伴う変更などで旧世代機種は対応が難しく機能削除などでご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。
弊社としましては、AppleやGoogleの提供するインフラ環境（OSやブラウザ）の変化に必死に対応してまいりましたが、対応が限界でございます。
もしよろしければ、六号機への乗り換えをご検討ください。
Q. ガラポンTV六号機と旧世代機では何が変更になりましたか
★Flash不使用のHTML5ベースに
六号機：Flashを利用しておらずHTML5ベースの動画プレイヤ（TVサイト）
伍・四・参号機：Flash利用のガラポン端末画面からHTML5ベースの動画プレイヤ（TVサイト）にリダイレクト中
★SSL TLS1.2対応に
六号機：ガラポン端末で利用しているSSLはTLS1.2対応でありChromeの基準に合致しています 伍・四・参号機：ガラポン端末で利用しているSSLはTLS1.1以下（変更不可能）のためサービス利用中にChromeで警告が出る。警告回避のためにTVサイトの再生画面をhttp化したが、
Chromeのバージョンによってはhttp通信についての警告が出る。＜参考ヘルプ＞
★アプリで倍速再生可能
六号機：iOSアプリ、Androidアプリで倍速再生可能
伍・四・参号機：iOSアプリは当初、倍速再生機能があったがiOSバージョンアップ対応により機能廃止済み。AndroidアプリはMX Playerにより可能。
★セットアップが簡単に
六号機：自動的に宅外視聴可能に。※環境によってはNGの可能性もあり
伍・四・参号機：ポート開放自動設定がNGの場合は手動ポート開放かルーター越え支援（P2P接続）の設定が必要。
★アプリへの番組ダウンロード方法が便利に
六号機：番組のダウンロードを選択するだけでダウンロード保存（1ステップ）
伍・四・参号機：ダウンロード変換→変更完了後にダウンロード保存（2ステップ）
★番組の音声変換が不要に
六号機：すべての番組は変換済みなので音声変換不要（全番組が主音声に変換）
伍・四・参号機：多重音声番組などは番組視聴開始時に変換が必要。かつ変換非対応番組も存在する。
★利用できる機能が減った
六号機：全局ライブ視聴機能とPCアプリがない（PCに番組ダウンロードができない）。※PCでストリーミング視聴は勿論可能ですし、iOSアプリやAndroidアプリに番組ダウンロード（オフライン再生）は可能です。
Androidアプリで放送中の番組の追っかけ再生がない。
伍・四・参号機：全局ライブ視聴があったが提供終了。PCアプリ（PCに番組ダウンロードができる）があるがMac OS Bigsir以降で提供終了。いずれもFlashの提供停止のため。
★外付けハードディスクの管理方法が変わった
六号機：外付けハードディスクを「保護（お気に入り）用」と「全録用」のどちらとして使うか選択可能になった
伍・四・参号機：外付けハードディスクは「全録用」、内蔵ハードディスクは「保護（お気に入り）用」と固定されていた
★録画できる期間がちょっと増えた
六号機：内蔵500GBハードディスクで8ch×24時間を約18日間分
伍・四・参号機：内蔵500GBハードディスクで8ch×24時間を約2週間分
★サービスの利用形態がシンプルになった
六号機：利用するのはガラポンTVサイトのみ
伍・四・参号機：ガラポンTVサイト(https://site.garapon.tv)、ガラポンTV端末の２つのサービスを使い分ける
★TOKYOMXのマルチチャンネル編成に対応し、２チャンネルとも視聴できるようになった
六号機：TOKYOMXのワンセグ２チャンネル視聴可
伍・四・参号機：TOKYOMXのワンセグ２チャンネル視聴不可
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よくある質問
■ 20201225 注文してみました。（-1034-）