【質問】
コンサートのチケットの発売日に、電話でもインターネットでも、一度もプレイガイドに繋がったことがありません。だから、コンサートに行くことはいつも諦めています。一般に人気タレントのチケットというのは買えるものなのでしょうか？
【回答】
まず、人気チケットの購入の基本を押さえましょう。
もし、お気に入りのアーティストがいるなら、あるいは新たにできたなら、必ずイープラスやぴあの会員メニューでお気に入りのアーティストに登録しておきましょう。そうすると、チケットの先行（抽選）販売の案内が事前にメールで届くようになりますから、先行販売に申し込んで、一般販売の前にチケットを入手しましょう。
一般販売の当日は、ご指摘のように、一般の方が人気チケットを特殊な方法を使わずに買うことはかなり難しいです。１万分の１のくじに当たるような状況です。この状況でチケットを買いやすくするための専用ブラウザ（インターネットエクスプローラと同じ）が当研究会開発のチケトレＥＰ、チケトレＰＡです。もし、抽選に外れてしまって、一般販売になってしまったら、お試しください。かなりの確率で購入できるはずです。