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初めてのお店って緊張しませんか?  伊那市の理容店・床屋 ヘアーサロン オオネダ

2016-01-29 13:49:35 | 本日のお客さま。
こんにちは。大根田裕一です。


最近、保育園に通っている息子が

友達の家に遊びに行くようになりました。

少し前は「嫌だ!嫌だ!」と友達の家に遊びに行くのを拒否していたのですが

1度行ってみたら面白かったようで

毎日のように行くようになってしまいました。

う~ん、、、お友達の家も大変だと思うのですが、、、



さて、昨日も当店に初めてご来店いただいた方がいました。

初めてのところって緊張しませんか?

どう説明したら良いんだろう?って

どうなっちゃうんだろう?って



今までのところでしたら

「いつものように」

「短くして」

って言うだけで、いつもと同じように出来るじゃあないですか



もちろん、いろんな思いがあって

当店まで足を運んでくださったと思っていますし

感謝をしています



不安の原因っていうんですかね?

一番はコミュニケーションが取れていないってことだと思うんです。



僕も出来る限りご要望をお聞きして、、、

って思っていますし

説明も分かりやすくしよう!って思っています。



また、初めての方の場合

その方の好みも分かりませんし

髪質?って言うのかクセっていうのか

それが分からないので正直カットしてみたら

「あっ、クセを読み間違えた!」

っていうことも正直あります



もちろん、途中で修正をしていくわけですが

初めてっていうのは僕たちにとっても難しいんですよ

1回でバシっ!って決まるってなかなか無いんですよ。



まぁ、僕が「やっぱり、こうした方が良かったかな?」

と思っていたとしてもお客様にしてみたら

「いいね~」

って思っていてくれるかもしれませんし



逆に

「よ~し、バッチリ出来た!」

って思っていてもお客様にしたら

「何か違うんだよな~」

って思っているかもしれません



毎回、お帰りになられた後

「う~ん、、、もう少し、あの部分を短くした方が良かったかな?」

と悩んだりもします



僕の性格的なものもあると思いますが

鏡を見ていただき確認をして進めてはいるものの

最初は長めになってしまうかもしれません。

そんなときは遠慮なく言ってくださいね。



やはり、2、3回ご来店いただいているうちに

その方の好みも分かりますし

僕たち、お店側の説明?が分かってくださると思います



時間はかかるかもしれませんが

お互いの好みを理解していけたら良いな~って思っています




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