カーネギーの本は著者の理論をストーリーにしましただけのフィクション
ですので面白くありませんけれど、人に動いてもらいます為の一番の
方法は『マイナスの感情』を出しませんことです
今日も配送業者さん関係のミスがありましたけれど、そこで私が怒って
みましても、相手が逆ギレしますだけで『届けてもらう』という目的は
叶いません。荷物を捨てられる可能性もあります
訴えれば勝てますけれど、勝つことが目的だと勘違いをしていましては
真の目的は達成出来ません
先日も部屋の工事の業者さんが頑張ってくれていますところに『遅い』
と怒ってみましても、相手の機嫌が悪くなりまして悪い方向にしか作用
しませんので『工事を早く完了させる』という目的は叶いません
本来の目的 ＜ ストレス発散（勝つことが目的だとした勘違い）
（企業の場合ですと お金儲け ＜ 自己満足）
としました不等式を持っています人間が多いですけれど、そのような
考え方をしていましたら『負の連鎖』を招きますだけです…