患者さんの笑う門には福来る!

ミッションは《患者さまに笑顔をプレゼント》笑顔コンサルタントが、笑顔のためのホスピタリティについて考えます!

会話とコミュニケーション

2007年04月22日 | コミュニケーション
昨日は、友人と久々に飲みにいきました。その友人が出張でパリから帰国し、へこんでいた話で、考えさせられたことをお話ししたいと思います。 彼は、フランス語を学び始めたばかりの状態で、パリでは仏和辞典が必需品でした。 解らない言葉は辞書とゼスチャーで何とかなりましたが、タクシーに乗ってはぼったくられ、歩いていればホームレスは近寄ってくるし、またフランス語で必死に会話をしているせいか、感情が入らずストレ . . . 本文を読む

2007年04月09日 | ライフスタイル
昨日は、天気も良く、久しぶりに新宿御苑に花見&ピクニックに行ってまいりました! 日曜日なのか、大変な人混みでビックリしました。 特にカップルと家族連れが多く、桜の下で、皆それぞれにお弁当を広げ、幸せそうでありました。 家族、夫婦、恋人同士、友人、会社の仲間など、あちらこちらに愛が溢れている光景を見ているだけで、僕も幸せになってきます。 こんな僕も彼女とお弁当を持って、出かけたのですが、ハラハラと . . . 本文を読む

アメリカ出張にて

2007年04月04日 | お知らせ
出張先のアメリカから帰国しました 新商品の購入、マーケティングのため、行ってまいりましたが、歯科医院やUCSFメディカルセンター等、大学病院の見学もしてまいりました。 アットホーム的な歯科医院の待合室には、オルソネットで販売しているベンディングマシーン(ガチャポン)や、子供のゲーム等も設置してあり、子供達だけでなく、ついてきた親にさえ、楽しそうな雰囲気のあるオフィスでした。 歯科医院の広さも東京 . . . 本文を読む