レビューは、消費者が買い物をする際に重要な基準だけでなく、企業が消費者情報を収集するための重要な手段でもあります。レビューの収集し分析すれば、お客様の声から自社のサービスと製品の改善に役立ちます。本記事では、どのようにECサイトのレビューを抽出する方法について紹介させていただきます。 . . . 本文を読む
コロナウイルスの拡大により、旅行業が大きくダメージを受けました。旅行業界も自らの変革を求めています。ビックデータとデジタル化が急速に発展している今日に、多くの人が旅行業のDX化に関心を払いました。本記事では、DXの概念とメリットを明らかにした上で、現在日本国内の旅行業DX化のあり方と行き方をめぐって展開します。最後のところに、旅行業DX化の推進に役に立つoctoparseのサービスを紹介させていただきます。 . . . 本文を読む