kaiser-09-11さん、もう69歳さん、ありがとうございます。
市役所の観光関係部署の職員には、絶えず街へ出て、案内板の不備など客が疑問に思うことや困ることがないかチェックし、改善へ結び付けてほしいですね。ついでに、もっとこうしたら街が面白くなるのに、というアイデアもはぐくんでほしいものです。
前日のブログで取り上げた、城山から鹿児島中央駅方面へ直行したい人への対応ですが、周遊バスを双方向運行にすることであっさりと解決するのではないでしょうか。
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現在周遊バスは、中央駅→天文館→西郷銅像前→城山→南洲公園前→仙巖園前→石橋記念公園前→水族館前→天文館→中央駅と、いわば時計回りで片方向運行しています。
城山から中央駅へ直行したい場合以外にも、例えば仙巖園前から城山へ向かいたい人、水族館前から仙巖園前へ向かいたい人はこのバスを使う限り大きく迂回しなければなりません。途中で他のバスに乗り換えるのも初めての人にはわかりにくいはず。しかし逆回り便があれば、ほぼ直行できます。
これも「客が困っていること」です。市の観光関係部署で検討していいテーマです。
ついでに言えば、城山バス停から展望台への進路、水族館前バス停から水族館への進路などもわかりにくく、客がいつも戸惑っています。また、仙巖園前の周遊バス乗り場に、(天文館や中央駅へ直行できる)国道10号の路線バス乗り場の案内や時刻表がないのも不備だと思います。
もっと言えば、周遊バスがカゴシマシティビュー(市営バス)とまち巡りバス(鹿児島交通)の2種類あり、料金も一日乗車券も異なることも客を大いに戸惑わせています。
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市の観光関係部署に考えてもらいたいテーマは山積しています。職員にそんな自覚はあるでしょうか。
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