９３ 冷ややか案内

２０１２年３月９日（金）晴れ

１２時５１分　鹿児島中央駅東口地下通路のナポリ通り側案内板前で男女「近くのおいしいパン屋さんは？」。ダンケンですね。あっちへ出て、大きなビルに挟まれた通りを１００メートル進んだ右側にあります、と案内。

１３時２５分　東口タクシー乗り場近くで男性「１７時の垂水フェリーに乗るまで時間がある。どこか」。東９乗り場からの周遊バスを案内。市内の主な観光地を約１時間で回ります。シティービューとまち巡りバスの２種類がありますが、ほとんど同じコースです。ただ一周しても料金はそれぞれ１８０円、１６０円です。案内テープが流れたり運転士が案内したりして、鹿児島のことが大体わかりますよ、と案内。

１３時２９分　東口バス等総合案内板前で夫婦「オリックスレンタカーは？」。あのオレンジ色の壁がある所。歩道を回って行き信号のある横断歩道を渡ってください、と案内。

１３時３０分　同所近くで幼児２人連れの男女４人「サンロイヤルホテルのバスは？」。東１８乗り場を案内。

１３時３７分　西口バス案内板前で老夫婦「長島美術館へバスで行けますか？」。行けますが、降りたバス停から急な坂を１５分くらい上らないといけません。近いですからタクシーの方がいいと思います、と案内。「２階の案内所は冷ややかでした。不愉快な思いをしました」と奥さん。そうでしたか、すみません。何かありましたらこちらへお電話ください、と名刺を渡す。「ご親切にありがとう」と２人、タクシーへ。たまたま今日の朝刊の「おもてなし」特集に、同案内所の主任の女性が出ていて、「６人のスタッフが、常に笑顔でお客さんの身になって接するよう心がけています」と話していたが…。

１３時４０分　西口エスカレーター上で、荷物をたくさん引いた西洋老夫婦「エレベーターは？」。あっちへまっすぐと案内。

１３時４６分　キャンセビルのミスタードーナツ前の歩道で夫婦「ニッポンレンタカーは？」。あの大きなビルの裏から斜めにあっちへ延びる通りを１５０メートル進んだ右側にあります、と案内。

１５時４６分　東口バス案内板前で若い女性「高速バスセンターは」。あの黒っぽいビルの向こう隣。電車通り沿いにあります。と案内。

１５時４８分　同所で女性「中山団地へ」。東２２乗り場を案内。が、後で、団地だったら高見馬場から乗ってもらった方がよかったかもと考えた。

１５時４９分　同所で婦人４人「仙巌園へ」。東９乗り場を案内。

１５時５０分　同所で女性「イオンへ」。東１６乗り場を案内。

１５時５９分　西口で婦人２人「土産物は？」。そこのエスカレーターで上り、左側にみやげ横丁があります、と案内。

１６時０９分　東口バス案内板近くで婦人「天文館へ」。東５、６乗り場を案内。

１６時１１分　同所で男性「原良へ」。東１７乗り場を案内。

１６時１３分　同所で若い女性「紫原へ」。どのあたりでしょうか？　「市電の南鹿児島近く」。でしたら市営１５番線がいいですね、と東１４乗り場から１６時３５分発を案内。

１６時１４分　同所で男女「イオンへ」。東１６乗り場を案内。

１６時１９分　同所で老婦人「近く、あいらびゅーに乗りたいが」。手持ちのチラシを差し上げる。「問い合わせは？」。チラシに電話番号が載ってますが、姶良の事務局です、と案内。

１６時２５分　東口エスカレーター下で三世代４人の女性「日産レンタカーは？」。あのレイクの看板の手前。歩道を回り信号のある横断歩道を渡ると電車通り沿いにオリックスレンタカー、ローソン、日産レンタカーの順であります、と案内。

１６時２７分　東口バス案内板前で婦人「紫原へ、１５番で」。東１４乗り場、３５分発を案内。

１６時２７分　同所で男性「鴨池港へ」。東１５乗り場を案内。

１６時３１分　東４乗り場近くで母親と娘「鴨池港へ」。東１５乗り場を案内。

１７時０３分　東口バス案内板前で男性「西駅は？」。ここにありましたが、今は中央駅に変わりました。「医師会は？」。あの通りにあります。地下通路を進み突き当たったら左へ曲がり上へ出てください。あの通りを１００メートル進んだ左側にあります、と案内。

１７時１１分　同所で婦人「天文館へ」。東５、６乗り場を案内。

１７時１７分　東４乗り場近くで男女「桜島へ」。東５、６乗り場から。水族館前行きに、と案内。水族館前イコール桜島桟橋です、と。

１７時２１分　東口バス案内板前で女性２人「イオンへ」。東１６乗り場へ。「ありがとうございます」と笑顔でお礼。うれしい。

１７時２９分　中央駅前電停そばの案内板を見ていた夫婦「電車線はこの１本？」。そうです。「高見馬場は？」。こっちのホームから左へ向かう電車で３つ目です。「時刻は？」。ありません、だいたい６、７分間隔で走ってます、と伝える。

１７時３２分　東口バス案内板前で西洋男性、付近地図と自分の持っている地図を照合している。どこへ？　と尋ねると、地図を指して「港へ。歩いて。どれくらいかかる？」。だいたい３０分と答える。

１８時００分　天文館文化通り入り口で婦人２人「城山観光ホテルへ帰りたいが」。あのホテルとスーツ店の間に停留所があります、次は１８時０５分発です、と案内。

１８時１５分　照国通りのシネコン建設現場を通りかかると、防護幕がまたすこし外れて、「ＴＥＮＰＡＲＡ」の文字が見えてきた。テンパラ。天文館シネマパラダイスの略称だ。