西大通り耳鼻科(岩手県花巻市)おしらせと出来事

窓口受付時間
◎(月~土) 午前 8時30分~11時まで
◎(月・火・水・金)午後 2時30分~5時まで 

医院経営セミナーに参加してきました

2008年01月24日 | Weblog
仙台で開催された医院経営セミナーに参加してきました。
待ち時間対策や好感の持てる応対などの講義を受けてきました。
大変有意義なセミナーでした。
明日からの診療に役立てたいと思います。

今週1月26日(土)は東京での会議に出席のため休診となります。
よろしくお願いいたします。

本日は午前のみの診療となります

2008年01月19日 | Weblog
本日1月19日(土)は午前のみの診療となります。

受付時間は  8時30分から11時30分までです
             お初めての方は11時までにお越し下さい
                  
なお、来週1月26日(土)は全国耳鼻科学校医代表者会議出席のため休診とさせていただきます


本日は、パペット人形の「ろっくん」はお休みさせていただいております

ぼくが「ろっくん」です

2008年01月15日 | 院内のご案内
こんにちは。

ぼくが「ろっくん」です。

時々、温泉に行ったり(お洗濯)するので

いつも西大通り耳鼻科でみなさんとお会いすることができませんが

お初めて耳鼻科にいらした小さいお友達には

一緒に「耳はこちょこちょ  鼻はすーすー  のどはあ~ん」をして

診察の応援をしたいと思います

初診のお子様に説明をする「ろっくん」

2008年01月14日 | 院内のご案内
当院では、お初めて診察を受けるお子様には診察の説明を

『パペット人形のろっくん』

が担当しております。

しかしながら、いまのところ『ろっくん』を連れてくることの出来る
スタッフが一人のため
そのスタッフがお休みのときは『ろっくん』も
お休みをいただくことになってしまいます。

お友達に聞いて、『ろっくん』と会うのを楽しみにしてきてくださる
お子さんもいらっしゃいますが、『ろっくん』がお休みのときはごめんなさい。

他にも『犬のオンリーちゃん』(「オンリー」と呼ぶと「ワン」と答えます)
ネブライザー(吸入)のところでみんなと吸入する「いっくん」
も、お友達の皆さんが上手に治療を受けることが出来るように
見守っております

また、全スタッフあげてお子さんの治療がスムーズに行われるよう
お手伝いをしております。

今年もよろしくお願い申し上げます

2008年01月06日 | Weblog
1月4日(金)より、診療を開始いたしました。

たくさんの患者さま、ならびに業者の皆様より年賀状をいただきまして、この場をお借りしてお礼申し上げます。

特に平成16年(2005年)より、当院は体制を一新し、
「より良い医療の提供と良い職場環境つくり」を大きなモットーに掲げ
全スタッフが一丸となって取り組んでまいりました。

今年はそのようなスタッフに対するお励ましの年賀状もいただき、
本当に感謝申し上げます。

一部ですがご紹介させていただきます。

★先生をはじめスタッフ皆様の明るく親切な対応と、院内の雰囲気、掲示されているお手紙の内容があたたかく、いつも感謝しております。

★先生はじめスタッフみなさんの丁寧な応対、院内環境の整えが温かく感じております。


そのほか、多くのメッセージをいただきました。
まだまだ十分ではなく、いつも試行錯誤をしながらの歩みではありますが、院長はじめスタッフ一同、本当に励まされました。
この場をお借りしてお礼もうしあげます。

今年も皆様からのご指導をよろしくお願い申し上げます。