C_TCRM20_72無料試験、C-THR12-67ソフトウエア

NO.1 What can you maintain in the SAP CRM organizational model?
Note: There are 2 correct answers to this question.
A. Direct assignment of the responsible organizational unit in the employee master data
B. Direct assignment of a responsible employee to an organizational unit
C. Direct assignment of a responsible employee to a position
D. General attributes for organizational units
Answer: C,D

NO.2 SAP ERP material master data can be loaded into SAP CRM product master data using CRM
Middleware.
What Customizing is required before this can take place?
A. Material master classification
B. Condition data
C. Item categories
D. Base hierarchies
Answer: D

NO.3 There are several Interaction Center (IC) functions that help agents to work effectively within
the IC application.
Which of the following features are related to agent guidance?
Note: There are 2 correct answers to this question.
A. Interactive scripting
B. Service-level workflows
C. Intent-driven interaction
D. Knowledge article routing
Answer: A,C

C_TCRM20_72模擬問題   

NO.4 You want to gather information from your customers.
Which option within SAP CRM supports this requirement?
A. Partner Channel Management
B. CRM Web Channel
C. Survey tool
D. E-mail Response Management System
Answer: C

C_TCRM20_72パッケージ   

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試験番号：C_TCRM20_72問題集
試験科目：SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP2
最近更新時間：2016-11-04
問題と解答：全80問 C_TCRM20_72無料試験
100％の返金保証。1年間の無料アップデート。

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試験番号：C-THR12-67問題集
試験科目：SAP Certified Application Associate - SAP HCM with ERP 6.0 EHP7
最近更新時間：2016-11-04
問題と解答：全245問 C-THR12-67ソフトウエア
100％の返金保証。1年間の無料アップデート。

>> C-THR12-67ソフトウエア

 

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