以前、泉ピン子さんが主演のデパートの苦情処理係？のドラマだった？
忘れているところがずいぶんあるんだけど…
荷物を持って辛そうなお客さまになんて声をかけるか？
という研修の場面があって
新人の女の人は「荷物お持ちしましょうか？」だった。
でも、ベテランの男の人は
「何か私に、お手伝いできることはありますか？」だった！
これは、荷物を持っている人だけではない！いろんな場面で使える言葉だと、思いました(*´∀｀*)ﾎﾟｯ
今日、病院に来ていますが使いました
(#^.^#)
私の前に、杖を持って足を引きずって、玄関のドアにつかまりながらゆっくり歩いている人がいました。
その人に「何かお手伝いすることがありますか？」と聞いたら、
「大丈夫です。」と言われたので、「そうですか。」となるべく優しく言って、軽く頭をさげ、その人を追い越しました。
ちょっとしたことなんだけど、自分で満足してます(*´∀｀*)ﾎﾟｯ
