心理操作術、
ナッジ理論（nudge)
小さな誘導で人は動かされる…
「ナッジ理論」は、昨年アメリカで生まれた行動経済学の新しい理論です。アメリカ生まれの会員制倉庫店「コストコ」などでも利用されています。2017年に、シカゴ大学の行動経済学者リチャード・セイラー教授がノーベル経済賞を受賞したことで、「ナッジ理論」アメリカの企業を中心に世界的に広まってきていました。企業のマーケティング戦略で利用される他に、イギリスやアメリカでは公共政策でも使われています。「人間が強制的に動かされるのではなく、自発的に行動するように促すアプローチ」を指します。今回はそんなナッジ理論をご紹介したいと思います。
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